Mudanças entre as edições de "Treinamento ModuloSuporteComercial"
| (9 revisões intermediárias por um outro usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 30: | Linha 30: | ||
|- | |- | ||
| Construção | | Construção | ||
| + | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Novo_Prospecto]] | ||
| + | |- | ||
| + | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q]] | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | {|class="collapsible collapsed wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | ! DESK - Prospecto | ||
| + | |- | ||
| + | | | ||
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Prospecto]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Prospecto]] | ||
|- | |- | ||
| − | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v= | + | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=riNxBnmGjk0]] |
|} | |} | ||
| Linha 89: | Linha 99: | ||
! DESK - Novo Atendimento_Prospecto | ! DESK - Novo Atendimento_Prospecto | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
| − | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | + | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento]] |
|- | |- | ||
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc]] | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc]] | ||
| Linha 99: | Linha 109: | ||
! DESK - Atendimentos | ! DESK - Atendimentos | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
| − | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | + | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Atendimentos]] |
|- | |- | ||
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg]] | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg]] | ||
| Linha 107: | Linha 117: | ||
{|class="collapsible collapsed wikitable" | {|class="collapsible collapsed wikitable" | ||
|- | |- | ||
| − | ! Ponto de Acesso | + | ! WEB - Ponto de Acesso |
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
| − | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | + | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/ModuloDesktopPontoAcesso]] |
|- | |- | ||
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=_VPJK83dDZU]] | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=_VPJK83dDZU]] | ||
| Linha 117: | Linha 127: | ||
{|class="collapsible collapsed wikitable" | {|class="collapsible collapsed wikitable" | ||
|- | |- | ||
| − | ! Painel de Autenticação | + | ! WEB - Painel de Autenticação |
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
| − | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | + | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Painel_de_Autentica%C3%A7%C3%B5es]] |
|- | |- | ||
|'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=gTZAdWAT7Y4]] | |'''Assista nosso vídeo:''' [[Arquivo:video.jpg|50px|link=https://www.youtube.com/watch?v=gTZAdWAT7Y4]] | ||
| Linha 127: | Linha 137: | ||
{|class="collapsible collapsed wikitable" | {|class="collapsible collapsed wikitable" | ||
|- align=center | |- align=center | ||
| − | ! Dashboard | + | ! WEB - Dashboard |
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Dashboard]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Web_-_Dashboard]] | ||
|- | |- | ||
| Linha 140: | Linha 150: | ||
! Agenda de Técnicos | ! Agenda de Técnicos | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | ||
|- | |- | ||
| Linha 162: | Linha 172: | ||
! Adicionar plano ao cliente | ! Adicionar plano ao cliente | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | ||
|- | |- | ||
| Linha 172: | Linha 182: | ||
! Ordem de Serviço | ! Ordem de Serviço | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | ||
|- | |- | ||
| Linha 183: | Linha 193: | ||
! Configurar(adicionar) ip, email, mac, login no plano do cliente | ! Configurar(adicionar) ip, email, mac, login no plano do cliente | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | |
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=]] | ||
|- | |- | ||
Edição atual tal como às 11h49min de 29 de fevereiro de 2016
Módulo Suporte e Comercial
WEB/ DESK
| WEB - Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente |
|---|
| Construção
|
Assista nosso vídeo: 
|
| WEB - Novo Prospecto |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Novo Prospecto |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Prospecto |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
| WEB - Prospecto |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| WEB - Site Survey |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Converter Prospecto |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Cliente |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Novo Atendimento_Cliente |
|---|
| Construção
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Novo Atendimento_Prospecto |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
| DESK - Atendimentos |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
| WEB - Ponto de Acesso |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
| WEB - Painel de Autenticação |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
| WEB - Dashboard |
|---|
|
|
| Assista nosso vídeo:
|
