Mudanças entre as edições de "Habilitar Provisoriamente o Plano"
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Edição das 13h25min de 2 de maio de 2016
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Habilitar Provisoriamente um Plano
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Este conteúdo auxiliará quando o cliente tiver a necessidade em configurar a opção "Habilitar Provisoriamente um Plano". É uma opção implementada para poder habilitar o plano do cliente por um curto período de tempo, quando o mesmo estiver na condição de suspenso por Débito |
1) Painel de Configurações - Planos e Serviços - "Campos Extra"
Em "Campos Extras", a opção de Permitir Habilitação Provisória, está configurada de forma default vazio que considera “SIM”, dessa forma, caso seja configurado como “SIM” ou Vazio, será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente. Marcando como “Não” não será permitido ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso da impossibilidade.
Após Configurar a opção de permissão, deve ser configurado a "Quantidade de dias para realizar outra habilitação provisória" e a "Quantidade de dias para não permitir habilitação provisória após o vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobranças.
1.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Campos Extra.
Em "Campos Extras", é possível definir a "Quantidade de dias para realizar outra habilit. prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.".
Caso selecione a opção "Quantidade de dias para realizar outra habilit. prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisoria, ou seja, caso já tenha habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.
Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisoria.
Caso queira editar qualquer campos, dê um clique duplo em cima do campo ou selecione o campo e após a opção "Editar Campo".
Obs.: Após todo os campo preenchidos, selecione a opção "Salvar".
1.2) Também deve ser definido quantos dias a "habilitação provisória" pode ficar ativa, caso queira definir vá em: Definir dias para Habilitação provisoria
