Mudanças entre as edições de "FC01 ModuloDesk 19 63512 ImportaExportaDados"
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Edição das 14h12min de 20 de julho de 2016
Importação de Dados
1) Configuração para executar a Importação e Exportação de informações referentes a Telefonia do sistema BRGroup:
Coletar as informações dos clientes cadastrados no BRGroup para Configurar no ISP Integrator.
1.1) Cód. do Cliente cadastrado no BRGroup
1.2) Cód. do Contrato cadastrado no BRGroup
2. Para adicionar o Cód. do Cliente do BRGroup foi inserido um Campo Extra no cadastro do cliente na opção Cadastro.
Obs.: Se configurar em dois clientes os mesmos códigos, os dois clientes terão eventos de faturamento gravados, Se não cadastrar o código do cliente não gravará.
3. Para adicionar o Cód. do Contrato no cliente, foi inserido um Campo Extra dentro do Plano no cadastro do cliente.
Obs.: Se configurar em dois clientes os mesmos códigos de planos os dois clientes terão eventos de faturamento gravados
Se não cadastrar o código do plano corretamente não gravará.
4. Após configurado esses campos de acordo com as informações cadastradas no BRGroup, importar o arquivo para gerar os eventos de faturamento no cadastro do cliente dentro do ISP Integrator.
5. O procedimento após a posse do arquivo a ser importado em Financeiro no Ícone Importar Arquivo BRGroup.
5.1 Será apresentada uma tela para de boas vindas, click em avançar.
5.2 A próxima tela será para selecionar o arquivo a ser importado:
5.3 Após escolher o arquivo, na próxima tela serão apresentados os registros que serão importados e gerados os eventos de faturamento.
5.4 Caso não tenha nenhuma inconsistência com o arquivo, ele apresentará a próxima tela em branco bastando clicar em avançar e finalizar a importação.
5.5 Se o arquivo selecionado foi importado anteriormente, o sistema irá apresentar uma mensagem de que ja foi importado o arquivo e vai permitir seguir em frente.
5.6 Será apresentado para o arquivo já importado as inconsistências, podendo ser Registro duplicado ou Não encontrado, e o botão de avançar ficará desabilitado.
5.7 Após importado o Arquivo com sucesso, será gravado um Evento de Faturamento no cadastro do cliente a ser faturado na próxima rotina de
faturamento do sistema, rotina de faturamento acessar Faturamento
6. Após feita a baixa do contas a receber do cliente referente ao evento de faturamento gerado, será possível gerar o arquivo de exportação pelo ISP Integrator para fazer a baixa no BRGroup, basta acessar a rotina de Financeiro no ícone Exportar Eventos p/BRGroup. Caso queira verificar procedimentos para baixa acessar Financeiro
6.1 Será apresentada a tela para parametrizar os filtros que será feita a exportação, podendo ser selecionado o período, os cliente e os planos, após selecionados os dados clicar em carregar.
6.2 Após clicar em carregar, serão apresentados os dados dos clientes quitados que serão exportados.
6.3 Basta apenas clicar e exportar e escolher o diretório e o nome do arquivo a ser exportado.