Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma01082016A05082016C"

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=== Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0606.00106/2016]===
 
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<!--Identificação do documento-->
 
{|
 
|-
 
! bgcolor=#B8CCE4| Mediador:
 
| bgcolor=#E8E8E8| ''Jaqueline Medeiros de Souza''
 
|-
 
!bgcolor=#B8CCE4| Data Realização:
 
|bgcolor=#E8E8E8|''06/06/2016''
 
|-
 
!bgcolor=#B8CCE4| Local:
 
|bgcolor=#E8E8E8|''Sala de reunião da EliteSoft''
 
|-
 
!bgcolor=#B8CCE4| Início - Término:
 
|bgcolor=#E8E8E8|08:00 - 09:00
 
|-
 
!bgcolor=#B8CCE4| Versão do Template:
 
|bgcolor=#E8E8E8| 2.0
 
|}
 
|}
 
 
=== Objetivo ===
 
 
''Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.''
 
 
 
 
'''1. Assuntos em pauta:'''
 
 
'''a)''' ''Revisão ata anterior'' - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade)<br>
 
# - Não houve -
 
<br>
 
'''b)''' ''Nossa Empresa'' - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral)<br>
 
# - Não houve -
 
<br>
 
'''c)''' ''Cronograma'' - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)<br>
 
# - Plano de Trabalho -
 
<br>
 
<br>
 
'''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)<br>
 
# - OS Orçamento Aprovado -
 
# - Orçamento Cliente -
 
# - Evidencia no fechamento OS - Onde atualiza e sem tem variavel...
 
# - Somos portadores de soluções =  Consultores -
 
# - Falamos com o cliente, e-mail somente formalização = Consultores
 
# - Atividades dos Projetos -
 
<br>
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes) <br>
 
# - Plano de Ação - 
 
<br>
 
'''f)''' ''RH'' - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros)<br>
 
# - Não houve -
 
<br>
 
'''2. Conclusões:'''
 
<br>
 
'''c)''' ''Cronograma'' - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)<br>
 
# - Plano de Trabalho - Apresentado resultado do plano de trabalho de maio, onde conseguimos aumentar a produtividade e o indicador mensal do setor. A estimativa é que no mes de junho a produtividade total sera 80% e o indicador dentro da meta de 80%.
 
<br>
 
'''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)<br>
 
# - OS Orçamento Aprovado - A OS de orcamento aprovado gerada para o Desenvolvimento deverá constar o valor hora, conforme procedimento em: wiki/Setor Consultoria/Procedimento/O.S. Orcamento Aprovado.
 
# - Orçamento Cliente - O orçamento passado ao cliente nao deverá constar detalhes discriminando horas desk e web;
 
# - Evidencia no fechamento OS - Onde atualiza e sem tem variavel... Se houver encerramento de OS pelo Desenvolvimento que nao consta onde deve atualizar, qual binario devera subir e nome de variavel e/ou permissao devera ser gerada OS de retorno.
 
# - Somos portadores de soluções =  Consultores - Ao disponibilizar a solução para o cliente deverá ser apresentada, pois somos consultores e nao somente atendentes.
 
# - Falamos com o cliente, e-mail somente formalização = Consultores. O e-mail devera ser utilizado somente para formalizar entregas e não fazer as entregas.
 
# - Atividades dos Projetos - Devemos focar nas datas das atividades do projeto nao atrasando. As atrasadas devemos concluir esta semana.
 
<br>
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes) <br>
 
# - Plano de Ação -  Atendimento 134189. Grafico Causa e Efeito em docs/Consultoria/Planejamento/Plano de Açõão
 
<br>
 
'''3. Frases da Semana:'''
 
# -
 
Obs. Para ver todas as frases da semana acessar documento em: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\PLANEJAMENTO\Planos de Ação\Causa Problema\Plano de Trabalho não viável.png
 
<br>
 
'''4. Próximos Passos:'''
 
 
'''a)''' ''Plano de Ação atendimento 134189''<br>
 
 
 
Obs.: ''Acrescentar este tópico somente se necessário.''
 
 
'''5. Presentes:'''
 
{|
 
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
 
! Nome
 
! Cargo
 
! Visto
 
|-
 
| Aline Mara de Oliveira
 
| Consultor de Negócio
 
| [[Usuário:Consultoria01|Aline Mara Munhoz de Oliveira]] ([[Usuário Discussão:Consultoria01|discussão]]) 13h46min de 13 de junho de 2016 (BRT)
 
|-
 
| Jaqueline Medeiros de Souza
 
| Gerente Consultoria de Negócio
 
| [[Usuário:Jaqueline|Jaqueline Medeiros de Souza]] ([[Usuário Discussão:Jaqueline|discussão]]) 22h46min de 8 de junho de 2016 (BRT)
 
|-
 
| Natana Caroline Langame
 
| Consultor de Negócio
 
|[[Usuário:Consultoria02|Natana Caroline Langame]] ([[Usuário Discussão:Consultoria02|discussão]]) 08h32min de 9 de junho de 2016 (BRT)
 
|-
 
| Willian Stefani
 
| Consultor de Negócio
 
| [[Usuário:Consultoria03|Willian Stefani]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 13h51min de 13 de junho de 2016 (BRT)
 
|}
 
 
 
'''6. Comprometimento pós reunião:'''
 
{|
 
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
 
! Nome
 
! Cargo
 
! Visto
 
|-
 
| <Nome>
 
| <Função>
 
| ___________________________
 
|-
 
|}
 
 
Obs.: ''Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.''
 

Edição das 08h33min de 2 de agosto de 2016