Mudanças entre as edições de "Marketing"

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!Habilidades e Competências
 
!Habilidades e Competências
 
!Habilidades Comportamentais
 
!Habilidades Comportamentais
 
 
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!Gerente de Marketing
+
! Profissional de Marketing
 
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* Possuir conhecimento do Mercado das Telecomunicações; 
+
* Integrar todas as áreas da empresa em conjunto com o ambiente externo, sempre com o foco na criação de valor e satisfação do cliente,
* Habilidade em todos os Canais de Comunicação; 
+
* Redefinir estratégicas em resposta as mudanças de mercado apontando novos caminhos da empresa sempre pensando no cliente interno e externo,
* Participar de ;
+
* Consolidar a marca da empresa para associá-la aos valores que queremos transmitir, a imagem da instituição é a alma dos negócios,
* Participar das decisões de melhoria de processo.
+
|Formado em: Superior em Propaganda e Marketing.
|Cursando ou Formado em:
+
|Experiencia comprovada em carteira superior a 3 anos.  
Superior em Ciência da Computação, Sistema de Informação, TI, Telecomunicação e afins; Tecnólogo em Processos Gerenciais
+
Experiência de no mínimo 1 ano como Profissional de Marketing.  
|Experiencia comprovada em carteira superior a 3 anos em atendimento a clientes.  
+
|Manter-se atualizado sobre o mercado das telecomunicações e conhecimento de novas ferramentas e tecnologias, 
Experiência de no mínimo 1 ano como Supervisor (Programador ou Analista).  
+
|Excelente comunicação verbal e escrita, automotivação, bom humor, criatividade e pró-atividade, produção de conhecimento, bom relacionamento interpessoal, disciplina, responsabilidade e perfil de líder.
|Manter-se atualizado sobre o desenvolvimento do sistema, realizar treinamentos frequentes de sistemas, esclarecer dúvidas internas, atender o suporte em casos considerados extremos (exceções), estreitar relacionamento com os clientes, acompanhando metas e resultados em busca de atendimento de qualidade na empresa. Análise das necessidades dos clientes e executar visitas aos mesmos, implantação de serviços elaborando relatórios para a diretoria em busca de prospecção e crescimento da empresa.  
+
 
|Boa comunicação verbal e escrita, automotivação, bom humor, criatividade e pró-atividade, produção de conhecimento, bom relacionamento interpessoal, disciplina, responsabilidade e perfil de líder. Possuir confidencialidade em relação aos dados dos clientes. 
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! Analista de Marketing III
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* Elaborar vídeos/tutoriais;
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* Elaborar materiais didáticos para treinamentos;
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* Realizar documentações na Wiki;
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* Ministrar treinamentos internos e externos;
 +
* Dar suporte aos usuários do sistema (novos colaboradores), além de treinamentos interno e externo através de vídeo conferência ou presencial.
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|Graduado ou cursando Propaganda e Marketing.
 +
|Experiência de 1 ano como Instrutor de Software II e conhecimentos avançados nas rotinas do nosso produto.
 +
| Ter conhecimento avançados na ferramenta de Conferência estabelecida pela empresa. Ter conhecimento avançado em ferramentas para criação/edição de vídeo. Ter conhecimento intermediário na Mediawiki.
 +
|Boa comunicação verbal, boa comunicação escrita, automotivação, bom humor, criatividade e pró-atividade, produção de conhecimento, bom relacionamento interpessoal, disciplina e responsabilidade. Ter habilidade na escrita e desenvoltura nas palavras.
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! Analista de Marketing II
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* Elaborar vídeos/tutoriais;
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* Elaborar materiais didáticos para treinamentos;
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* Realizar documentações na Wiki;
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* Ministrar treinamentos internos e externos;
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* Dar suporte aos usuários do sistema (novos colaboradores), além de treinamentos interno e externo através de vídeo conferência ou presencial.
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|Graduado ou cursando Propaganda e Marketing.
 +
|Experiência de 1 ano como Instrutor de Software II e conhecimentos avançados nas rotinas do nosso produto.
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| Ter conhecimento intermediário na ferramenta de Conferência estabelecida pela empresa. Ter conhecimento intermediário em ferramentas para criação/edição de vídeo. Ter conhecimento intermediário na Mediawiki.
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|Boa comunicação verbal, boa comunicação escrita, automotivação, bom humor, criatividade e pró-atividade, produção de conhecimento, bom relacionamento interpessoal, disciplina e responsabilidade. Ter habilidade na escrita e desenvoltura nas palavras.
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|- align=center bgcolor=#E8E8E8
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! Analista de Marketing I
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* Elaborar vídeos/tutoriais;
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* Elaborar materiais didáticos para treinamentos;
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* Realizar documentações na Wiki;
 +
* Ministrar treinamentos internos e externos;
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* Dar suporte aos usuários do sistema (novos colaboradores), além de treinamentos interno e externo através de vídeo conferência ou presencial.
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|Graduado ou cursando Propaganda e Marketing,
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|Não é necessário experiência.
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| Conhecimento básico na ferramenta de Conferência estabelecida pela empresa.
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|Boa comunicação verbal, boa comunicação escrita, automotivação, bom humor, criatividade e pró-atividade, produção de conhecimento, bom relacionamento interpessoal, disciplina e responsabilidade. Ter habilidade na escrita e desenvoltura nas palavras.
 
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Edição atual tal como às 15h03min de 19 de outubro de 2016

Seta icone.jpg Marketing