Mudanças entre as edições de "ModuloWeb - Integracao IClass - Reagendamento de OS"

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Edição das 16h28min de 8 de novembro de 2016



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BarraAmarela.png Lampada.png Esta alteração estará disponível para o Changelog Versão 16, sem previsão definida no momento.


Integração com o IClass - Reagendamento de OS

Variável

Variável Aplica-se em:
Envia Equipe Obrigatória para o IClass --


1) Quando a OS não puder ser atendida ou tiver remanejamento na programação da data agendada, poderá ser reprogramada para outra data e hora.

  • Obs.: o Status deverá estar como Pendente para habilitar a agenda.

Iclassreag.png


1.1) Ao alterar a tela verificar a data e hora que o cliente deseja a visita para modificar e reagendar a OS de atendimento do técnico.

Iclassreag2.png


1.1.1) A OS atualizará a data da agenda para a escolhida.

Iclassreag4.png


1.1.1.1) Ao retornar a tela poderá Salvar o agendamento e conferir no IClass se os dados estão corretos.


IClass

1.2) Ao verificar o reagendamento da OS verificará que no IClass estará com a data nova agendada.

Iclassreag3.png



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