Mudanças entre as edições de "TesteV1"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 12: Linha 12:
 
Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!
 
Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!
 
<br>
 
<br>
<br>
 
<br>
 
 
 
 
  
 
*Responder como S ou N as perguntas, evidenciar com endereço do vídeo, link da documentação, evidênciar da conversa;<br>
 
*Responder como S ou N as perguntas, evidenciar com endereço do vídeo, link da documentação, evidênciar da conversa;<br>

Edição das 14h55min de 23 de dezembro de 2016

Checklist Teste V.1.0
O objetivo deste checklist é evidenciar o teste executado para registro da validação ou reprovação da implementação.

  • Este checklist deverá ser executado no teste do atendimento.
  • Registrar adicionado "Teste" no atendimentos quantas vezes for necessário.
  1. Vídeo do teste: [ ]
  2. Link da Documentação: [ ]
  3. Excluído o teste da base do cliente? [ ]
  4. Implementação OK? [ ]

Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!

  • Responder como S ou N as perguntas, evidenciar com endereço do vídeo, link da documentação, evidênciar da conversa;
  • Se todas os itens forem preenchidos e as repostas forem sim [S];
  • Se houver a afirmação do cliente que a solicitação foi 100% atendida, entende-se que o checklist foi executado com sucesso, caso contrário deverá verificar com o responsável da não conformidade;

Parabéns! Você está pronto para concluir o teste.

Obs. Você deverá ser crítico e exigente, pois o cliente agirá com você desta forma e todos as inconsistências da solicitação será sua culpa.
Nem tudo o que ouve na empresa é coerente.

Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!
Somos Consultores e Facilitadores.