Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - N.Ponto Roteamento"
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== Novo Ponto de Acesso == | == Novo Ponto de Acesso == | ||
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! Permissão | ! Permissão | ||
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| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
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Edição das 16h38min de 19 de janeiro de 2018
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Novo Ponto de Acesso
Cadastro dos Pontos de Acesso que o provedor distribuirá Internet.
| Permissão |
Permissão |
|---|---|
| Ponto de Acesso |
1) Em "Ponto de Acesso" na opção "Dados Cadastro", preencher as informações.
Clique em "Salvar".
1.1) Em "Clientes" verificar os clientes vinculados no Ponto de Acesso por planos Ativos, Inativos e Cancelados, acrescentar ou remover clientes no "Ponto de Acesso", pelos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".
1.2) Em "Endereços" serão apresentados os que estão adicionados no Ponto de Acesso e se der dois cliques exibirá o cadastro do cliente.
1.3) Cadastre o nome do responsável para "Contatos", em "Add. Contato" e preencha as informações, pode ser editado.
Obs.: No campo "Tipo de Contato", selecione: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.
1.4) Na opção de Atendimentos pode verificar os atendimentos que estão vinculados ao Ponto de Acesso, clicar no atendimento. Filtrar os atendimentos por: Pendentes; Em Análise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem Contato Aguardando.
1.5) Em Aguardando Instalação mostra os clientes com planos vinculados ao Ponto de Acesso e o Status do Plano.
1.6) Prospectos estão relacionados ao Ponto de Acesso que ainda não são Clientes.
1.7) Clique no botão "Add.Imagens.
1.7.1) Selecionar "Subir Nova Imagem/PDF"e "Salvar".
Escolher a Imagem
Obs.: "Tipo de Imagem/PDF", selecione: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa.
1.7.2) Para visualizar, selecionar "Tipo de Imagem".
1.8) Na opção "Dados de Enlace" cadastrar um IP para o cliente respeitar a faixa de registro.
1.8.1) Opção "IP Ranges":
Obs1.: Começo: da faixa de IP;
Obs2.: Final: da faixa de IP.
O cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.
Obs3.: Preencher Gateway: a ser definido.
1.8.2) Selecione a Opção "P. Acesso".
1.8.3) Selecione a opção "Servidor de Acesso".
1.8.4) Selecione a opção "Servidor Informações Cache".
1.9) Cadastrar os "Equipamentos" que estão no Ponto de Acesso.
1.9.1) Adicionar um novo equipamento, clicar em "Add. Equipamento" e abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de Acesso".
Obs1.: Selecione o Ponto de Roteamento que será adicionado ao equipamento;
Obs2.: Selecione o Tipo de P.Roteamento;
Obs3.: Selecione o Usuário Responsável pela entrega do Equipamento;
Obs4.: Selecione o Usuário que Confirma por receber o Equipamento;
1.9.2) Clicar em "Adicionar" para abrir a tela "Selecionar Equipamento".
1.9.3) "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:
Obs1.: Pesquisar por Nº Patrimônio insira a faixa para busca.
Obs2.: Pesquisar por Equipamento selecione: (Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco)
Obs3.: Pesquisar por Nº Série insira o número.
Obs4.: Pesquisar por MAC insira o número.
1.9.4) Clicar em "Carregar", o sistema traz os equipamentos, selecione e "Confirmar".
1.9.5) Clicar no botão "Salvar".
Para retirar equipamento, clicar no botão "Retirar Item".
Rede Wireless
2) "Rede Wireless"
2.1) Estrutura da rede do provedor por Unidade de Negócio.
Obs.: Para verificar os Dados Cadastrais do Ponto de Roteamento selecionar o Condomínio e clicar em procurar, marque o condomínio e depois em "Abrir Cond."
2.2) Marque o condomínio para verificar e em Abrir Condomínio, para abrir a tela com as informações de cadastro.
2.3) Cadastro do condomínio escolhido.
2.4) Clicar em Abrir Cliente.
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
