Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Central do Assinante - Filtro de Contato de Atendimento"
(→Ver também: versão /rodapé) |
(alteração do texto) |
||
Linha 3: | Linha 3: | ||
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | ||
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
− | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:ispintegrator.png|center]] |
|} | |} | ||
Linha 14: | Linha 14: | ||
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
− | | ''A alteração de '''Contatos''' em Atendimentos está disponível na versão do '''Changelog 5.02.00'''. | + | | ''A alteração de '''Contatos''' em Atendimentos está disponível na versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''. |
|} | |} | ||
Linha 27: | Linha 27: | ||
== Atendimentos == | == Atendimentos == | ||
− | |||
1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status; | 1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status; | ||
Linha 37: | Linha 36: | ||
1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos. | 1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos. | ||
− | [[Arquivo:atendimcontato.png | + | [[Arquivo:atendimcontato.png]] |
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS | Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS | ||
Linha 44: | Linha 43: | ||
1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato". | 1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato". | ||
− | [[Arquivo:atendcontato.png | + | [[Arquivo:atendcontato.png]] |
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO |
Edição das 15h06min de 12 de julho de 2019
A alteração de Contatos em Atendimentos está disponível na versão do Changelog 5.02.00. |
Filtro "Contatos" na Central do Assinante
Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos.
Atendimentos
1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;
1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;
1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS
1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO
Ver também
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |