Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Enviar MSG"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(alteração do texto)
(alteração do texto)
Linha 16: Linha 16:
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Enviar Mensagem''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.00.00 Changelog 6.00.00]'''.
+
| ''A alteração de '''Enviar Mensagem por E-Mail, SMS, Push, Enviar Fatura (linha Digitável) ou pelo WhatsApp''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.00.00 Changelog 6.00.00]'''.
 
|}
 
|}
  
  
== Enviar Mensagem ==
+
== Enviar Mensagem por E-Mail, SMS, Push, Enviar Fatura (linha Digitável) ou pelo WhatsApp ==
  
  
Linha 33: Linha 33:
  
  
1.1) Ao avançar vai poder inserir o e-mail do cliente e selecionar o comunicado que vai encaminhar.
+
1.1) E-mail: é o endereço de contato principal para o administrador, usado para encaminhar e receber mensagens. Na tela exibe o campo para inserir o e-mail do cliente e selecionar o comunicado que vai encaminhar.
  
 
* Estão disponibilizados:
 
* Estão disponibilizados:
Linha 64: Linha 64:
  
  
1.1.1.2) Nesta tela exibe o relatório com os e-mails enviados e os contatos.
+
1.1.1.2) Nesta tela exibe o relatório com os e-mails enviados e os contatos, o relatório permite visualizar pelo Excel também para
  
 
[[Arquivo:mensagem5.png]]
 
[[Arquivo:mensagem5.png]]
Linha 71: Linha 71:
  
  
1.2) Para enviar mensagens de SMS clique no tipo definido para envio da mensagem.
+
1.2) SMS ou torpedo é um serviço de mensagens curtas e instantâneas, para enviar este tipo de mensagens clique no tipo definido para envio.
  
 
[[Arquivo:mensagem6.png]]
 
[[Arquivo:mensagem6.png]]
Linha 78: Linha 78:
  
  
1.2.1)  
+
1.2.1) Ao clicar em avançar vai exibir os celulares de contato cadastrados para envio, pode escolher um ou todos os contatos para informar.
 +
 
 +
[[Arquivo:mensagem7.png]]
 +
 
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM
 +
 
 +
 
 +
1.2.1.1) A mensagem vai ser enviada informando o conteúdo da mensagem definida para envio.
 +
 
 +
[[Arquivo:mensagem8.png]]
 +
 
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM
 +
 
 +
 
 +
1.2.2) Notificações Push: Esse tipo de ferramenta surgiu para estimular a base de usuários ou de clientes, este tipo de envio são facilmente descartáveis quando não desejadas e facilmente clicáveis e intuitivas. Para este procedimento deve selecionar o botão e avançar.
 +
 
 +
[[Arquivo:mensagem10.png]]
 +
 
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM
 +
 
 +
 
 +
1.2.2.1) Na tela lista os títulos das mensagens que pretende enviar, por isso deve selecionar qual vai ser encaminhado para o cliente.
 +
 
 +
[[Arquivo:mensagem11.png]]
 +
 
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM
 +
 
 +
 
 +
1.2.2.1.1) Para este exemplo estamos encaminhando uma fatura, por isso deve selecionar para enviar.
 +
 
 +
[[Arquivo:mensagem12.png]]
 +
 
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"

Edição das 17h48min de 26 de julho de 2019



« Voltar | « Principal


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Enviar Mensagem por E-Mail, SMS, Push, Enviar Fatura (linha Digitável) ou pelo WhatsApp foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Enviar Mensagem por E-Mail, SMS, Push, Enviar Fatura (linha Digitável) ou pelo WhatsApp

Foi disponibilizada as formas de transmitir a cobrança da fatura para o cliente, pelo envio de mensagem direto do cadastro do cliente para facilitar a comunicação. Nestas novas liberações estão: o E-mail, o SMS, o Push, Enviar Fatura (Linha Digitável) e através do WhatsApp.


1) Para o envio de mensagem pelo cadastro do cliente, deve acessar pelo botão Enviar Mensagem para exibir a tela. Nesta tela exibe a mensagem por e-mail pelo qual vai ser encaminhado para o cliente.

Mensagem.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / ENVIAR MENSAGEM


1.1) E-mail: é o endereço de contato principal para o administrador, usado para encaminhar e receber mensagens. Na tela exibe o campo para inserir o e-mail do cliente e selecionar o comunicado que vai encaminhar.

  • Estão disponibilizados:

- O Remetente que informa o assunto do documento;

- Enviar para onde deve inserir o e-mail dos clientes que receberão o comunicado;

- Cópia para se pretender enviar uma cópia do documento;

- E o Assunto que deve ser preenchido para informar sobre o conteúdo do e-mail.

Mensagem2.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.1.1) Neste documento pode anexar o boleto que quer encaminhar para o cliente, informando a data de vencimento e o valor.

Mensagem3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.1.1.1) Ao clicar em finalizar, vai exibir a mensagem de Enviada com Sucesso confirmando o envio para o cliente.

Mensagem4.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.1.1.2) Nesta tela exibe o relatório com os e-mails enviados e os contatos, o relatório permite visualizar pelo Excel também para

Mensagem5.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2) SMS ou torpedo é um serviço de mensagens curtas e instantâneas, para enviar este tipo de mensagens clique no tipo definido para envio.

Mensagem6.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2.1) Ao clicar em avançar vai exibir os celulares de contato cadastrados para envio, pode escolher um ou todos os contatos para informar.

Mensagem7.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2.1.1) A mensagem vai ser enviada informando o conteúdo da mensagem definida para envio.

Mensagem8.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2.2) Notificações Push: Esse tipo de ferramenta surgiu para estimular a base de usuários ou de clientes, este tipo de envio são facilmente descartáveis quando não desejadas e facilmente clicáveis e intuitivas. Para este procedimento deve selecionar o botão e avançar.

Mensagem10.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2.2.1) Na tela lista os títulos das mensagens que pretende enviar, por isso deve selecionar qual vai ser encaminhado para o cliente.

Mensagem11.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM


1.2.2.1.1) Para este exemplo estamos encaminhando uma fatura, por isso deve selecionar para enviar.

Mensagem12.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FATURAS / ENVIAR MENSAGEM



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo