Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Ordem de Serviço"

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(→‎Enviar Grupo de Cliente para o IClass: refinamento)
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<!-- 30/10/2019 - (203543) CONNECTRONIC -  Realizar documentação (melhorias na pesquisa de Ordem de Serviço e Novo Atendimento) -->
 
<!-- 30/10/2019 - (203543) CONNECTRONIC -  Realizar documentação (melhorias na pesquisa de Ordem de Serviço e Novo Atendimento) -->
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<!-- 12/12/2023 - Funcionalidade: 21640 - [Nº Protocolo] Acompanhamento Técnico
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Vídeo: U:\Teste\Acompanhamento Tecnico\Layout
 +
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\OS -Web\NvTelaOS.png -->
  
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: center; padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px" |<div style="float:left;color:#0D3A7C"> * Todas as imagens te transferem para as documentações.
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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</div>
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
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| ''A '''melhoria na pesquisa de Ordem de Serviço (pesquisar por descrição e/ou cargo) ''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
 
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|}
 
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__TOC__
 
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== Melhorias na pesquisa de Ordem de Serviço ==
 
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
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A pesquisa de ordem de serviço tem como objetivo facilitar a busca com dados conhecidos pelo usuário.
 
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1) Nesta tela '''Pesquisar Ordem de Serviço''' foi incluído o campo '''Procurar''' e uma combobox com a opção de '''Descrição da OS'''. <br>
 
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[[Arquivo:OSProcurarCampoDescriçãoENumeroOS.png | 900px]] <br>
 
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Caminho a seguir:  ISP - INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO
 
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2) Após preencher os campos que deseja e clicar no botão '''Pesquisar'''.
 
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3) Na tela '''Pesquisar Ordem de Serviço''' foi incluído as colunas '''Dt.Final.''' e '''Nome Fantasia'''.<br>
 
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[[Arquivo:OSDataFimNomeFantasia.png | 900px]] <br>
 
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Caminho a seguir:  ISP - INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
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|- style="background-color:#FFFFFF"
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
−
| ''A implementação para ao '''Gerar ou Reagendar OS enviar o Grupo de Cliente para o IClass ''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.03.00 Changelog 6.03.00]'''.
 
 
|}
 
|}
  
−
== Enviar Grupo de Cliente para o IClass ==
+
<imagemap>
−
<!-- 26/06/2020 - 203493/ OS: 104110 - VISAONET - Rotina (Campo extra do plano: grupo de cliente para o IClass para que esteja na OS e que possa estar na descrição da OS -->
+
Image:NvTelaOS.png|1000px
−
 
+
rect 100 280 330 320 [[Módulo_Web_-_Pesquisar_OS|Pesquisar]]
−
Ao gerar ou reagendar uma OS será incluído na descrição o '''Grupo de Cliente''' conforme informado na tela de '''Cadastro''' do cliente. <br>
+
rect 100 340 330 380 [[Módulo_Web_-_Agendamento_do_Técnico|Agenda do Técnico]]
−
* Caso o campo esteja vazio enviará como Grupo de Cliente '''Não Identificado'''.
+
rect 100 390 330 430 [[Módulo_Web_-_Ordem_de_Serviço_Acompanhamento_Técnico|Acompanhamento Técnico]]
−
* Para este procedimento é necessário estar com a variável '''Enviar o grupo de cliente para iclass''' como '''Sim'''
+
rect 100 450 330 490 [[Módulo_Web_-_Configuração_EliteField|Configuração EliteField]]
−
* Os opções de Grupo de Cliente deverá ser configurada anteriormente: [[Modulo_Desktop_Painel_Configuracoes_GrupoCliente|Configurar Grupo de Cliente]] <br>
+
rect 100 500 330 540 [[Módulo_Web_-_Roteirizar|Roteirizar]]
−
[[Arquivo:GrupoClienteEnviaIClass.png|1000px]] <br>
+
</imagemap>
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Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ GRUPO DE CLIENTE
 
  
  
Linha 65: Linha 41:
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
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[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
 
−
[[Categoria:Changelog 6.03.00]]
 

Edição atual tal como às 23h03min de 3 de junho de 2024



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* Todas as imagens te transferem para as documentações.
PesquisarAgenda do TécnicoAcompanhamento TécnicoConfiguração EliteFieldRoteirizarNvTelaOS.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo

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