Mudanças entre as edições de "ModuloDesktopPainelConfig CategAtendimentos"

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Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação e etc.
 
Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação e etc.
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=== Cadastrar nova categoria ===
 
=== Cadastrar nova categoria ===
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<!-- 27/10/2020 - EliteSoft - [207871] Cliente/Novo Cliente/Novo Atendimento (Realizar melhorias na tela de Contato para permitir realizar Integração com ferramentas externas)
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Poderá cadastrar uma nova categoria, editar ou visualizar. <br>
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Video: \\192.168.52.13\docs\Atendimentos\2020\Developer\Documentação-contatos -->
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Ao clicar no botão '''Novo''' apresentará uma nova tela com o campo '''Categoria''' para inserir o nome que deseja. <br>
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Clicar em '''Novo''' exibirá uma tela para um Novo Registro, cadastrar a '''Categoria''' e '''Salvar'''.
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ CATEGORIA DE ATENDIMENTO
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=== Relação de Atendimento ===
 
=== Relação de Atendimento ===
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Edição atual tal como às 15h16min de 17 de dezembro de 2020


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Permissão
Painel de Configurações

Categoria de Atendimentos

Objetivo.jpg Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação e etc.

BarraAmarela.png Lampada.png A melhoria ao cadastrar Nova Categoria foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.04.00.

Cadastrar nova categoria

Poderá cadastrar uma nova categoria, editar ou visualizar.
Ao clicar no botão Novo apresentará uma nova tela com o campo Categoria para inserir o nome que deseja.
Categoriacadastro.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ CATEGORIA DE ATENDIMENTO

Relação de Atendimento

Em Relação de Atendimentos pode realizar buscas pela Categoria do Atendimento.

Relacaodeatendimentos.png


Em Ocorrência do Atendimento permite selecionar ou alterar a Categoria do Atendimento.

Atendimentodeskocorrencia.png


Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar Categoria do Atendimento.

Novoatendimentocategoria.png


No Web, tela Atendimentos é possível realizar busca através do filtro Categoria.

Atendimentowebfiltro.png


Para Mudar o campo selecione e clique na opção Categoria do Atendimento.

Atendimentowebmudarcategoria.png


Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar a Categoria do atendimento.

Novoatendimentowebcategoria.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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