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|01
 
|01
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|93
+
|607
−
|'''ENSITE''' BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA ME
+
|'''IPNET''' TELECOM LTDA
 
|Cancelado
 
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|08/2020
+
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|X
 
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|Cancelamento do Software.
+
|Cancelamento da Consultoria.
−
|Utilizava bem pouco do Software pois os funcionários estava descontente com as soluções do Sistema. Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.  
+
|Não viu valor na Consultoria. A equipe fez um enorme esforço para atender todas as necessidades, porém para o Provedor nada estava bom e retribuia diariamente com grosserias.
  
 
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|02
 
|02
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|122
+
|1
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|F. G. JUNQUEIRA - ME (ENSITE '''FIT''')
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|'''MHNET''' TELECOMUNICAÇÕES LTDA EPP
 
|Cancelado
 
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|Cancelamento do Software.
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|Cancelameto do Software.
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|Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
+
|Já há algum tempo que não estava utilizando o Sistema. Reclamava de problemas, não evolução do Sistema na parte técnica e demora nas soluções.
  
 
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|03
 
|03
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|1
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|'''MHNET''' TELECOMUNICAÇÕES LTDA EPP
+
|'''ACESSE''' RADIO DE ESPERA FELIZ LTDA
 
|Cancelado
 
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|02/2020
 
|02/2020
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|X
 
|X
 
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|Cancelameto do Software.
+
|Cancelamento do Software.
−
|Já há algum tempo que não estava utilizando o Sistema. Reclamava de problemas, não evolução do Sistema na parte técnica e demora nas soluções.
+
|Segundo o Adalberto, cancelou pois tinha problemas de boletos duplicados e na integração com o Iclass.
  
 
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|04
 
|04
−
|56677
+
|50
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|ROSIMERI SCHNORR ME ('''CPNET''')
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|'''TCHETURBO''' PROVEDOR DE INTERNET LTDA
 
|Cancelado
 
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|Cancelameto do software.
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|Cancelamento do Software
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|Foi comprada pela MHNet.
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|Contratou a Consultoria por apenas 3 meses para um serviço expecífico e em seguida já pediu cancelamento do Software.
  
 
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|'''ACESSE''' RADIO DE ESPERA FELIZ LTDA 
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|ROSIMERI SCHNORR ME ('''CPNET''')
 
|Cancelado
 
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|Cancelamento do Software.
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|Cancelameto do software.
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|Segundo o Adalberto, cancelou pois tinha problemas de boletos duplicados e na integração com o Iclass.
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|Foi comprada pela MHNet.
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|06
 
|06
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|'''CITY''' SHOP NET LTDA - ME  
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|'''ELONET''' PROVEDOR DE INTERNET LTDA - ME
 
|Cancelado
 
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|Cancelamento do Software.
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|Cancelamento da Consultoria
−
|Aderiu a um grupo com software próprio.
+
|Não viu valor na Consultoria. Nunca utilizou o serviço que oferecemos, a equipe do proveddor sempre ausente.
  
 
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|07
 
|07
−
|7
+
|519
−
|'''SMART''' TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA
+
|'''CONEXÃO''' NETWORKS PROVEDOR DE INTERNET EIRELI EPP
 
|Cancelado
 
|Cancelado
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|06/2020
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|04/2020
−
|X
 
 
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|X
 
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|Cancelamento do Software.
+
|Cancelamento da Consultoria.
−
|Foi comprada pela Algar.
+
|Não viu valor na Consultoria. Não tem equipe suficiente no Provedor para pensar na evolução de utilização do Software. Tinha a Consultoria como um Suporte mais ágil, porém com a epidemia optou por não ter este custo.
  
 
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|08
 
|08
−
|519
+
|124
−
|'''CONEXÃO''' NETWORKS PROVEDOR DE INTERNET EIRELI EPP
+
|'''VMAX''' - NET TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA.
 
|Cancelado
 
|Cancelado
−
|04/2020
+
|05/2020
 +
|X
 
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|
 
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−
|X
 
 
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−
|Cancelamento da Consultoria.
+
|Contratou por 3 meses.
−
|Não viu valor na Consultoria. Não tem equipe suficiente no Provedor para pensar na evolução de utilização do Software. Tinha a Consultoria como um Suporte mais ágil, porém com a epidemia optou por não ter este custo.
+
|Trabalhamos além das demandas contratadas, queria tudo e não queria pagar nada.
  
 
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|09
 
|09
−
|50
+
|7
−
|'''TCHETURBO''' PROVEDOR DE INTERNET LTDA
+
|'''SMART''' TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA  
 
|Cancelado
 
|Cancelado
−
|02/2020
+
|06/2020
 +
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−
|Cancelamento do Software
+
|Cancelamento do Software.
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|Contratou a Consultoria por apenas 3 meses para um serviço expecífico e em seguida já pediu cancelamento do Software.
+
|Foi comprada pela Algar.
  
 
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|10
 
|10
−
|607
+
|116
−
|'''IPNET''' TELECOM LTDA
+
|'''NETCETERA''' TELECOMUNICACOES LTDA
 
|Cancelado
 
|Cancelado
−
|01/2020
+
|06/2020
 +
|
 
|X
 
|X
 
|
 
|
 
|
 
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−
|
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|Cancelamento do Software
−
|Cancelamento da Consultoria.
+
|Aderiu a um grupo com software próprio.
−
|Não viu valor na Consultoria. A equipe fez um enorme esforço para atender todas as necessidades, porém para o Provedor nada estava bom e retribuia diariamente com grosserias.
 
  
 
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|11
 
|11
−
|387
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|'''ELONET''' PROVEDOR DE INTERNET LTDA - ME
+
|'''ENSITE''' BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA ME
 
|Cancelado
 
|Cancelado
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|08/2020
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|Cancelamento da Consultoria
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|Cancelamento do Software.
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|Não viu valor na Consultoria. Nunca utilizou o serviço que oferecemos, a equipe do proveddor sempre ausente.
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|Utilizava bem pouco do Software pois os funcionários estava descontente com as soluções do Sistema. Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.  
  
 
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|12
 
|12
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|124
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|'''VMAX''' - NET TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA.
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|F. G. JUNQUEIRA - ME (ENSITE '''FIT''')
 
|Cancelado
 
|Cancelado
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|05/2020
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|08/2020
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|X
 
 
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|X
 
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−
|Contratou por 3 meses.
+
|Cancelamento do Software.
−
|Trabalhamos além das demandas contratadas, queria tudo e não queria pagar nada.
+
|Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
  
 
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Linha 184: Linha 183:
 
|Cancelamento do Software.
 
|Cancelamento do Software.
 
|Sempre reclamava da não evolução do Software.
 
|Sempre reclamava da não evolução do Software.
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|14
 
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|'''NETCETERA''' TELECOMUNICACOES LTDA
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|'''CITY''' SHOP NET LTDA - ME   
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|Cancelado
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|11/2020
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|Cancelamento do Software.
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|Aderiu a um grupo com software próprio.
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 +
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|412
 +
|'''TELETALK''' COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
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|Cancelado
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|12/2020
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|X
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|
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|
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|Cancelamento Consultoria.
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|Problemas financeiros devido investimento sem retorno. Pretende retornar em 2021.
 +
 
 +
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 +
|16
 +
|600
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|SCR PROVEDOR DE INTERNET LTDA '''Alien'''
 
|Cancelado
 
|Cancelado
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|06/2020
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|12/2020
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|X
 
|X
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|Cancelamento da Consultoria,
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|Não viu valor na Consultoria. Há meses estamos trabalhando com os mesmos controles pois o Provedor quer obter o controle que o sistema não tem.
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!  colspan=4 | Total Cancelamentos 2020
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|Cancelamento do Software
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|Aderiu a um grupo com software próprio.
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!  colspan=4 | Contrato por 3 meses
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Edição atual tal como às 17h36min de 28 de dezembro de 2020

Clientes Cancelados Consultoria - V.2020

Seq Código Nome Status Data Início Aline Allan Natana Ana Paula Motivo Valor requerido indiretamente
01 607 IPNET TELECOM LTDA Cancelado 01/2020 X Cancelamento da Consultoria. Não viu valor na Consultoria. A equipe fez um enorme esforço para atender todas as necessidades, porém para o Provedor nada estava bom e retribuia diariamente com grosserias.
02 1 MHNET TELECOMUNICAÇÕES LTDA EPP Cancelado 02/2020 X Cancelameto do Software. Já há algum tempo que não estava utilizando o Sistema. Reclamava de problemas, não evolução do Sistema na parte técnica e demora nas soluções.
03 119 ACESSE RADIO DE ESPERA FELIZ LTDA Cancelado 02/2020 X Cancelamento do Software. Segundo o Adalberto, cancelou pois tinha problemas de boletos duplicados e na integração com o Iclass.
04 50 TCHETURBO PROVEDOR DE INTERNET LTDA Cancelado 02/2020 X Cancelamento do Software Contratou a Consultoria por apenas 3 meses para um serviço expecífico e em seguida já pediu cancelamento do Software.
05 56677 ROSIMERI SCHNORR ME (CPNET) Cancelado 03/2020 X Cancelameto do software. Foi comprada pela MHNet.
06 387 ELONET PROVEDOR DE INTERNET LTDA - ME Cancelado 03/2020 X Cancelamento da Consultoria Não viu valor na Consultoria. Nunca utilizou o serviço que oferecemos, a equipe do proveddor sempre ausente.
07 519 CONEXÃO NETWORKS PROVEDOR DE INTERNET EIRELI EPP Cancelado 04/2020 X Cancelamento da Consultoria. Não viu valor na Consultoria. Não tem equipe suficiente no Provedor para pensar na evolução de utilização do Software. Tinha a Consultoria como um Suporte mais ágil, porém com a epidemia optou por não ter este custo.
08 124 VMAX - NET TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA. Cancelado 05/2020 X Contratou por 3 meses. Trabalhamos além das demandas contratadas, queria tudo e não queria pagar nada.
09 7 SMART TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Cancelado 06/2020 X Cancelamento do Software. Foi comprada pela Algar.
10 116 NETCETERA TELECOMUNICACOES LTDA Cancelado 06/2020 X Cancelamento do Software Aderiu a um grupo com software próprio.
11 93 ENSITE BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA ME Cancelado 08/2020 X Cancelamento do Software. Utilizava bem pouco do Software pois os funcionários estava descontente com as soluções do Sistema. Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
12 122 F. G. JUNQUEIRA - ME (ENSITE FIT) Cancelado 08/2020 X Cancelamento do Software. Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
13 40 FD INFORMATICA LTDA ME FDNet Cancelado 08/2020 X Cancelamento do Software. Sempre reclamava da não evolução do Software.


14 401 CITY SHOP NET LTDA - ME Cancelado 11/2020 X Cancelamento do Software. Aderiu a um grupo com software próprio.
15 412 TELETALK COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME Cancelado 12/2020 X Cancelamento Consultoria. Problemas financeiros devido investimento sem retorno. Pretende retornar em 2021.
16 600 SCR PROVEDOR DE INTERNET LTDA Alien Cancelado 12/2020 X Cancelamento da Consultoria, Não viu valor na Consultoria. Há meses estamos trabalhando com os mesmos controles pois o Provedor quer obter o controle que o sistema não tem.
16 Total Cancelamentos 2020 5 4 6 1
10 (63%) Cancelamento do Software 1 4 5 0
5 (31%) Cancelamento da Consultoria 3 0 1 1
1 (6%) Contrato por 3 meses 1 0 0 0
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