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* Para fazer o Download, [http://cdimage.debian.org/cdimage/unofficial/non-free/cd-including-firmware/archive/6.0.9/amd64/iso-cd/firmware-6.0.9-amd64-netinst.iso clique aqui] | * Para fazer o Download, [http://cdimage.debian.org/cdimage/unofficial/non-free/cd-including-firmware/archive/6.0.9/amd64/iso-cd/firmware-6.0.9-amd64-netinst.iso clique aqui] | ||
* Para acessar o manual de instalação, [http://wiki.elitesoft.com.br/tutorial/ComoInstalarDebian6Remoto.pdf clique aqui]. | * Para acessar o manual de instalação, [http://wiki.elitesoft.com.br/tutorial/ComoInstalarDebian6Remoto.pdf clique aqui]. | ||
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O Provedor envia as informações do certificado (um arquivo .txt ou e-mail) para Elitesoft, ou seja, conforme receber da empresa certificadora. | O Provedor envia as informações do certificado (um arquivo .txt ou e-mail) para Elitesoft, ou seja, conforme receber da empresa certificadora. | ||
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O Cliente Interno repassa os dados de FTP e Banco de Dados para o Cliente Externo e Gerente de Desenvolvimento Web. | O Cliente Interno repassa os dados de FTP e Banco de Dados para o Cliente Externo e Gerente de Desenvolvimento Web. | ||
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Após receber os dados de FTP/Banco de Dados, o Gerente de Desenvolvimento Web planeja a configuração da nova central.<br> | Após receber os dados de FTP/Banco de Dados, o Gerente de Desenvolvimento Web planeja a configuração da nova central.<br> | ||
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Com a homologação concluída, o provedor deverá colocar o ambiente em produção.<br> | Com a homologação concluída, o provedor deverá colocar o ambiente em produção.<br> | ||
Edição atual tal como às 11h09min de 1 de março de 2016
Índice
- 1 Processo - Solicitar Nova Central do Assinante
- 1.1 Objetivo
- 1.2 Definições
- 1.3 Fluxo do Processo
- 1.4 Atividades
- 1.4.1 Para Solicitar Nova Central Assinante
- 1.4.2 Solicitar Arquivos
- 1.4.3 Enviar Arquivos
- 1.4.4 Solicitar Certificado SSL (SÓ CIELO)
- 1.4.5 Encaminhar Certificado para a EliteSoft
- 1.4.6 (SUBPROCESSO)Solicitar preparação do Servidor à ISP-TI
- 1.4.7 Enviar os Dados do Servidor para o Provedor e para o Desenvolvimento
- 1.4.8 Configurar a Nova Central do Assinante
- 1.4.9 (SUBPROCESSO)Realizar Personalização
- 1.4.10 (SUBPROCESSO)Realizar Integração/Homologação com Gateway
- 1.4.11 Colocar em Ambiente de Produção
Processo - Solicitar Nova Central do Assinante
Objetivo
Apresentar os procedimentos de como o provedor poderá solicitar a nova versão da Central do Assinante e como as equipes envolvidos poderão executar suas atividades.
Definições
- Gateway:
Fluxo do Processo
Versão 1.0
Atividades
Para Solicitar Nova Central Assinante
| * Executa: | Cliente Interno |
| * Monitora: | Técnico do Suporte |
Procedimento
O Cliente Externo, entra em contato com a EliteSoft para solicitar a migração para a nova central.
Pré-Requisito:
O Provedor deverá ter no servidor a última versão do Debian:
- Para fazer o Download, clique aqui
- Para acessar o manual de instalação, clique aqui.
Configuração mínima para o servidor do ISP Integrator V5
- 4 núcleos de processamento
- 4 GB de memória
- 500 GB hd
- debian 6 x64
- Provedor deverá informar:
O nome do Host Exemplo: nca.nomeprovedor.com.br*
- nca = nova central do assinante
Solicitar Arquivos
O Provedor deverá solicitar a EliteSoft os arquivos ".csr" e ".key", para enviar a empresa certificadora.
Obs.: Caso o Provedor seja cliente da ISP-TI poderá fazer solicitação diretamente.
Enviar Arquivos
A EliteSoft solicita a ISPT-TI, os arquivos (.csr e .key) e ao receber envia ao provedor.
Solicitar Certificado SSL (SÓ CIELO)
O provedor deverá solicitar o certificado.
Indicação:
- Certificado: RapidSSL WildCard (para uso ilimitados de subdomínios de um domínio num mesmo servidor (um nível));
- Empresa GeoCert: https://www.rapidssl.com.br/geocert.php
1) Solicitar o certificado para a empresa certificadora e junto enviar os arquivos obtidos da ISP-TI (".CSR" e ".KEY".);
2) Realizar o pagamento.
Obs1: A empresa certificadora emitirá o certificado em no máximo 1 dia.
Obs2: A certificação é válida por 1 ano.
Encaminhar Certificado para a EliteSoft
O Provedor envia as informações do certificado (um arquivo .txt ou e-mail) para Elitesoft, ou seja, conforme receber da empresa certificadora.
(SUBPROCESSO)Solicitar preparação do Servidor à ISP-TI
O Cliente Interno, abre um atendimento para a ISP-TI solicitando a preparação do servidor.
Pré Requisito: Ter o servidor do provedor com a última versão do Debian.
Enviar os Dados do Servidor para o Provedor e para o Desenvolvimento
O Cliente Interno repassa os dados de FTP e Banco de Dados para o Cliente Externo e Gerente de Desenvolvimento Web.
Configurar a Nova Central do Assinante
Após receber os dados de FTP/Banco de Dados, o Gerente de Desenvolvimento Web planeja a configuração da nova central.
- Subir os dados da nova central para o FTP do Cliente;
- Configurar o Banco de Dados;
- Enviar para o Cliente Externo os dados de acesso (usuário e senha) + URL de Retorno, que será usada na Homologação com o Gateway (MOIP).
(SUBPROCESSO)Realizar Personalização
(SUBPROCESSO)Realizar Integração/Homologação com Gateway
Colocar em Ambiente de Produção
Com a homologação concluída, o provedor deverá colocar o ambiente em produção.
- Na opção "Configurações para pagamento via GATEWAY" -> "Configurações CIELO/MOIP".
- No campo "Ambiente", selecione a opção "Produção".
