Mudanças entre as edições de "Capacitação - Módulo Faturamento"

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== Objetivo ==
 
== Objetivo ==
  
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Apresentar aos clientes as funcionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais complementares como, documentações, vídeos/tutoriais e simulação de cenários para trazer ao provedor situações de sua rotina.
+
Apresentar aos clientes as funcionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais complementares em documentações, vídeos/tutoriais e simulação de cenários para trazer ao provedor situações de sua rotina.
 
<br><br><br>
 
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−
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−
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Linha 77: Linha 79:
 
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Linha 98: Linha 94:
 
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     border-top:6px solid #2b9435;
 
}
 
}
−
</form>
 
 
</Style>
 
</Style>
  
Linha 120: Linha 115:
 
! Vídeo/Tutorial
 
! Vídeo/Tutorial
 
! Vídeo de Treinamento
 
! Vídeo de Treinamento
−
! Simulação de Cenários
+
<!--! Simulação de Cenários-->
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Atendimentos
+
|Criar Fatura
−
| DESK
+
|rowspan=13|DESK
−
|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos|Visualizar]]
+
|  
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg Visualizar] || XXXX || XXXX
+
<html>
 +
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Faturas" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
 +
|rowspan=13|
 +
<html>
 +
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=4oEq4M-CWKQ" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Cliente
+
|Descontos
−
| DESK
+
|  
−
|[[Modulo_Desktop_-_Clientes|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=V9SXon2tEDo Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Servi%C3%A7osV5" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
|Converter Prospecto
+
|Eventos de Faturamento
−
| DESK
+
|
−
|[[Módulo_Desktop_-_Prospecto|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=Ps3r4ay9Gxc Visualizar] || XXXX || XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Eventos_de_Faturamento" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Dashboard
+
|Faturamento Normal e Adiantado
−
| WEB
+
|
−
|[[Modulo_Web_-_Dashboard|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=JYUkA2zIzBA Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Gerar_FaturamentoV5" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Novo Atendimento_Cliente
+
|Faturamento de Acréscimo
−
| DESK
+
|
−
|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=CS-l9Vj-y1M Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Eventos_de_Faturamento" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
|
 +
<html>
 +
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=JUjVfIMQOeI" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Novo Atendimento_Prospecto
+
|Faturamento de Desconto
−
| DESK
+
|
−
|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento | Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Eventos_de_Faturamento" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
|
 +
<html>
 +
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=HrkUpg7bnyI" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Novo Prospecto
+
|Geração de  Faturamento
−
| DESK
+
|
−
|[[Módulo_Desktop_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Gerar_FaturamentoV5" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
|
 +
<html>
 +
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=ruupjo_OzjU" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Novo Prospecto
+
|Imprimir Boleto (Vencimento e Modalidade de Cobrança)
−
| WEB
+
|
−
|[[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=OI1l7yI7zeg Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Impressao_de_Boletos" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente
+
|Planos com Valores diferenciados
−
| WEB
+
| --
−
|[[Modulo_Web_-_Prospectos|Visualizar]]
+
| --
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=sXfk1BaJWoo Visualizar] || XXXX|| XXXX
 
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Painel de Autenticação
+
|Processar Arquivo de Retorno
−
| WEB
+
|
−
|[[Modulo_Web_-_Painel_de_Autenticações|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=gTZAdWAT7Y4 Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Faturamento_-_Processar_Arquivo_Retorno" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Ponto de Acesso
+
|Serviço Adicional
−
| WEB
+
|
−
|[[ModuloDesktopPontoAcesso|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=_VPJK83dDZU Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Serviço_AdicionaisV5" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
|
 +
<html>
 +
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=Uvp2em3hk0k" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
| Prospecto
+
|Taxa de Instalação
−
| DESK
+
|
−
|[[Módulo_Desktop_-_Prospecto|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=riNxBnmGjk0 Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Servi%C3%A7osV5" target="_blank">Visualizar</a>
 +
</html>
 +
| --
  
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
−
| Prospecto
+
|Tela de Geração Nota Fiscal
−
| WEB
+
|
−
|[[Modulo_Web_-_Prospectos|Visualizar]]
+
<html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=rhYTLVQa6IM Visualizar] || XXXX|| XXXX
+
<a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Faturamento_-_Notas_FiscaisV5" target="_blank">Visualizar</a>
−
 
+
</html>
−
|- bgcolor=#E8E8E8
+
|
−
| Prospectos Abas Complementares
+
<html>
−
| WEB
+
<a href="http://www.elitesoft.com.br/nfe/videos/gerar_notas_fiscais/gerar_notas_fiscais.html" target="_blank">Visualizar</a>
−
|[[Visualizar]]
+
</html>
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=VyZHTSJmqNY Visualizar] || XXXX|| XXXX
 
−
 
 
−
|- bgcolor=#E8E8E8
 
−
| Site Survey
 
−
| WEB
 
−
|[[Modulo_Web_-_Site_Survey|Visualizar]]
 
−
|[https://www.youtube.com/watch?v=DUzdmg0nJ9c Visualizar] || XXXX|| XXXX
 
 
<!-- colunas para preenchimento posterior. Atenção:para cada novo item preenchido, aumentar 1 linha no rowspan(acima) e apagar esta informação.->
 
<!-- colunas para preenchimento posterior. Atenção:para cada novo item preenchido, aumentar 1 linha no rowspan(acima) e apagar esta informação.->
−
|-
+
|-bgcolor="#FFFFFF"
−
|
 
 
|  
 
|  
 +
| WEB(se o ambiente for Desk, mesclar com as linhas anteriores, ou seja, apagar esta linha e aumentar 1 número no rowspan)
 
|[[Visualizar]]
 
|[[Visualizar]]
−
|[ Visualizar Vídeo] || XXXX|| XXXX
+
|[ Visualizar] || XXXX|| XXXX
−
|-
+
 
−
|
+
|-bgcolor="#E8E8E8"
 
|  
 
|  
 +
| WEB(se o ambiente for Desk, mesclar com as linhas anteriores, ou seja, apagar esta linha e aumentar 1 número no rowspan)
 
|[[Visualizar]]
 
|[[Visualizar]]
−
|[ Visualizar Vídeo] || XXXX|| XXXX
+
|[ Visualizar] || XXXX|| XXXX
−
|-
 
−
|
 
−
|
 
−
|[[Visualizar]]
 
−
|[ Visualizar Vídeo] || XXXX|| XXXX
 
 
|}
 
|}
 +
 +
 +
[[#content|Topo]]

Edição atual tal como às 22h15min de 6 de março de 2018

EliteSoft150px.jpg


Capacitação ISP - Integrator

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Objetivo

Apresentar aos clientes as funcionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais complementares em documentações, vídeos/tutoriais e simulação de cenários para trazer ao provedor situações de sua rotina.


Módulos


Funcionalidade Interface Documentação (WIKI) Vídeo/Tutorial Vídeo de Treinamento
Criar Fatura DESK

Visualizar

--

Visualizar

Descontos

Visualizar

--
Eventos de Faturamento

Visualizar

--
Faturamento Normal e Adiantado

Visualizar

--
Faturamento de Acréscimo

Visualizar

Visualizar

Faturamento de Desconto

Visualizar

Visualizar

Geração de Faturamento

Visualizar

Visualizar

Imprimir Boleto (Vencimento e Modalidade de Cobrança)

Visualizar

--
Planos com Valores diferenciados -- --
Processar Arquivo de Retorno

Visualizar

--
Serviço Adicional

Visualizar

Visualizar

Taxa de Instalação

Visualizar

--
Tela de Geração Nota Fiscal

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