Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Ciclo de Renovação"

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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''Esta alteração estará disponível para o '''Changelog Versão 16''', sem previsão definida no momento.''
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| ''A alteração de '''Visualizar do Ciclo de Renovação''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.
 
|}
 
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<br>
 
  
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== ''Visualizar Ciclo de Renovação Via Central do Assinante ==
+
== Visualizar do Ciclo de Renovação ==
 +
<!--08/07/2016-->
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.
  
−
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
 
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| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
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| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
 
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''Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.''
 
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|}<br>
 
  
−
== Vídeo ==
+
Para apresentar o Alerta de Consumo na Central, o provedor deverá configurar na sua Central do Assinante a opção: '''Tela Completa'''. <br>
 +
* É necessário Logar na Central do Assinante '''/user'''.
 +
** Exemplo: nca.exemplo.com.br'''/user'''.
 +
* Informar o usuário e senha.
 +
* Clicar em Configurar Central do Assinante.
 +
* Localizar a opção Compra de crédito.
 +
* Marcar a opção '''Tela Completa''', e salvar as configurações. <br>
 +
[[Arquivo:alertaconsumo.jpg|1050px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: NCA.EXEMPLO.COM.BR/USER / CONFIGURAR CENTRAL DO ASSINANTE / COMPRA DE CRÉDITO
  
−
== Documentação ==
+
== Procedimento ==
  
−
'''<big>Configuração</big>'''
 
  
−
1) Configurar quantidade limite no [[ModuloDesktopPontoAcesso|'''Ponto de Acesso''']]
+
2) Após realizar as configurações, irá apresentar ao '''Ver Conta'''. <br>
 +
[[Arquivo:verconta.jpg|1000px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA
  
−
[[Arquivo:PontoDeAcessoCadastro.png|900px]]
 
  
−
ISP-INTEGRATOR / PONTO DE ACESSO / CADASTRO
+
'''Crédito comprado no mês''': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.
  
 +
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.
  
−
1.1) Informar no campo "Limite de Clientes" a quantidade de vínculos de planos permitida neste ponto de acesso.
+
'''Franquia''': franquia total do plano do cliente. <br>
  
 +
'''Ciclo de Renovação''': informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. <br>
 +
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO
  
−
1.2) Ao Salvar a informação inserida no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de vínculo.
 
  
 +
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento. <br>
  
−
2) Configurar [[Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Permissões|Permissão]] para que o autorizador no Provedor, permita trabalhar com exceções, quando ultrapassar o limite vincular mais um plano de acesso sendo autorizado pelo usuário do Sistema.
 
  
−
[[Arquivo:UsPerAutorCliPAces2.png|700px]]<br>
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento. <br>
  
−
ISP INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO / PERMISSÕES
 
  
 +
Apresenta também na tela: '''Compra de Crédito'''. <br>
 +
[[Arquivo:compradecreditoo.jpg|1000px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE /COMPRA DE CRÉDITO <br>
  
−
2.1) Editar o usuário e, selecionar a permissão, ao ficar com o ícone verde pode salvar para que a permissão seja concedida.
 
  
 +
'''rédito comprado no mês'': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.
  
−
2.2) Quando chegar no limite de vínculos de plano no Ponto de Acesso, este usuário será listado como aprovador para que informar sua senha do Integrator.
+
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.  
  
 +
'''Franquia''': franquia total do plano do cliente.
  
−
3) Validar regras ao selecionar o campo "Ponto de Acesso":
+
'''Ciclo de Renovação''': informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO
  
−
* Se a variável "Limitar Clientes" está configurada como "S", para que o controle de limites de vínculos de planos dos clientes no '''Ponto de Acesso''' esteja ativo. Se a variável estiver como "N", nenhuma validação ocorrerá em relação aos limite de clientes no ponto. Detalhes de como solicitar configuração da variável no final desta página.
 
  
−
* Se tem usuário com a permissão de aprovador, é listado em tela, caso o Operador do Sistema tente vincular o plano do cliente em um ponto de acesso que já tenha vínculos na quantidade limite configurada no ponto.
+
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.  
  
−
* Se a quantidade de plano de clientes vinculados ao ponto é igual ou menor que o preenchimento do campo "Limite Cliente", o Sistema permite o vínculo do plano neste ponto, caso contrário não permitirá. Se tiver a variável configurada como "S" será apresentada a tela abaixo.
 
  
−
3.1) Aviso que passou do limite de vínculos de planos configurado no ponto selecionado.  
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.  
  
−
[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAviso.png]]<br>
 
  
 +
Quando o plano não possuir franquia. <br>
 +
[[Arquivo:semfranquia.jpg]] <br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA OU COMPRA DE CRÉDITO
  
−
3.2) Usuário aprovador é listado e assim pode informar a senha do Integrator para que o Operador continuar o vínculo mesmo que o limite tenha sido sido ultrapassado. Caso não tenha usuário com permissão de autorizador ou o autorizador não informe a senha, o procedimento é abortado.
 
  
−
[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAutorizador.png]]<br>
+
'''Crédito comprado no mês''': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.  
  
 +
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.
  
−
3.2.1) No campo "Usuário" o usuário com permissão de autorizador é listado para que seja selecionado pelo Operador.
+
'''Franquia''': apresenta "Franquia Ilimitada".
  
 +
'''Ciclo de Renovação''': Apresenta a mensagem: "Prezado Cliente seu plano não possui franquia de dados.
  
−
3.2.2) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver correta o Sistema apresenta aviso.
+
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.  
  
−
[[Arquivo:UsuarioAutorizado.png]]
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.  
  
  
−
3.2.3) Ao selecionar o botão "OK" o procedimento terá continuidade.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
−
 
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
−
 
+
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
−
3.2.4) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver incorreta o Sistema apresenta aviso.
+
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
−
 
+
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
−
[[Arquivo:SenhaInvalida.png]]<br>
+
|}
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−
3.2.5) Com este aviso o Sistema informa que não é possível continuar o procedimento enquanto a senha do aprovador não estiver correta.
 
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−
 
 
−
3.2.6) Para continuar o usuário aprovador escolhido deve informar a senha correta ou Operador pode escolher outro ponto que tenha disponibilidade de vínculo ou o controle de limitação pode ser desativado tendo a variável alterada. Conforme explicado no final desta página.
 
−
 
 
−
 
 
−
'''<big>Procedimento</big>'''
 
−
 
 
−
4) Vincular Ponto de Acesso ao cadastrar um [[Modulo_Desktop_-_Novo_Cliente|Novo Cliente]].
 
−
 
 
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[[Arquivo:NovoClientePlanoPontoAcesso.png]]<br>
 
−
 
 
−
ISP-INTEGRATOR / NOVO CLIENTE / PLANO <br>
 
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−
4.1) Ao selecionar o campo "Ponto de Acesso" e escolher um ponto o Sistema irá fazer as validações.<br>
 
−
 
 
−
 
 
−
4.2) Caso o sistema identifique que a quantidade de vínculos já ultrapassou o limite a tela de aprovador acima será apresentada. <br>
 
−
 
 
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== Ver também ==
 
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* Colocar aqui referências (links) de outras documentações relacionadas na Wiki;
 
−
 
 
−
* Colocar aqui referências (links) de outras documentações relacionadas na Wiki;
 
−
 
 
−
 
 
−
== Ligações externas ==
 
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# Colocar aqui referências [http://elitesoft.com.br (links)] de outras documentações relacionadas, porém, links externos;
 
−
 
 
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# Colocar aqui referências [http://elitesoft.com.br (links)] de outras documentações relacionadas, porém, links externos;
 
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Linha 129: Linha 105:
  
  
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[[Categoria:Changelog Numero]]
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[[Categoria: Changelog 5.02.00]]

Edição atual tal como às 12h56min de 8 de janeiro de 2021


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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Visualizar do Ciclo de Renovação foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Visualizar do Ciclo de Renovação

Objetivo.jpg Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.


Para apresentar o Alerta de Consumo na Central, o provedor deverá configurar na sua Central do Assinante a opção: Tela Completa.

  • É necessário Logar na Central do Assinante /user.
    • Exemplo: nca.exemplo.com.br/user.
  • Informar o usuário e senha.
  • Clicar em Configurar Central do Assinante.
  • Localizar a opção Compra de crédito.
  • Marcar a opção Tela Completa, e salvar as configurações.

Alertaconsumo.jpg
Caminho a Seguir: NCA.EXEMPLO.COM.BR/USER / CONFIGURAR CENTRAL DO ASSINANTE / COMPRA DE CRÉDITO

Procedimento

2) Após realizar as configurações, irá apresentar ao Ver Conta.
Verconta.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA


Crédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: franquia total do plano do cliente.

Ciclo de Renovação: informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO


Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.


Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


Apresenta também na tela: Compra de Crédito.
Compradecreditoo.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE /COMPRA DE CRÉDITO


'rédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: franquia total do plano do cliente.

Ciclo de Renovação: informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO


Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.


Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


Quando o plano não possuir franquia.
Semfranquia.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA OU COMPRA DE CRÉDITO


Crédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: apresenta "Franquia Ilimitada".

Ciclo de Renovação: Apresenta a mensagem: "Prezado Cliente seu plano não possui franquia de dados.

Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.

Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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