Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Ciclo de Renovação"

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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Esta alteração estará disponível para o '''Changelog Versão 16''', sem previsão definida no momento.''
+
| ''A alteração de '''Visualizar do Ciclo de Renovação''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.
 
|}
 
|}
  
<br>
 
  
== ''Visualizar Ciclo de Renovação Via Central do Assinante ==
+
== Visualizar do Ciclo de Renovação ==
 +
<!--08/07/2016-->
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.
  
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
 
|
 
''Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.''
 
|}<br>
 
  
== Vídeo ==
+
Para apresentar o Alerta de Consumo na Central, o provedor deverá configurar na sua Central do Assinante a opção: '''Tela Completa'''. <br>
 +
* É necessário Logar na Central do Assinante '''/user'''.
 +
** Exemplo: nca.exemplo.com.br'''/user'''.
 +
* Informar o usuário e senha.
 +
* Clicar em Configurar Central do Assinante.
 +
* Localizar a opção Compra de crédito.
 +
* Marcar a opção '''Tela Completa''', e salvar as configurações. <br>
 +
[[Arquivo:alertaconsumo.jpg|1050px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: NCA.EXEMPLO.COM.BR/USER / CONFIGURAR CENTRAL DO ASSINANTE / COMPRA DE CRÉDITO
  
== Documentação ==
+
== Procedimento ==
  
'''<big>Configuração</big>'''
 
  
1) Configurar quantidade limite no [[ModuloDesktopPontoAcesso|'''Ponto de Acesso''']]
+
2) Após realizar as configurações, irá apresentar ao '''Ver Conta'''. <br>
 +
[[Arquivo:verconta.jpg|1000px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA
  
[[Arquivo:PontoDeAcessoCadastro.png|900px]]
 
  
ISP-INTEGRATOR / PONTO DE ACESSO / CADASTRO
+
'''Crédito comprado no mês''': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.
  
 +
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.
  
1.1) Informar no campo "Limite de Clientes" a quantidade de vínculos de planos permitida neste ponto de acesso.
+
'''Franquia''': franquia total do plano do cliente. <br>
  
 +
'''Ciclo de Renovação''': informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. <br>
 +
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO
  
1.2) Ao Salvar a informação inserida no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de vínculo.
 
  
 +
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento. <br>
  
2) Configurar [[Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Permissões|Permissão]] para que o autorizador no Provedor, permita trabalhar com exceções, quando ultrapassar o limite vincular mais um plano de acesso sendo autorizado pelo usuário do Sistema.
 
  
[[Arquivo:UsPerAutorCliPAces2.png|700px]]<br>
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento. <br>
  
ISP INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO / PERMISSÕES
 
  
 +
Apresenta também na tela: '''Compra de Crédito'''. <br>
 +
[[Arquivo:compradecreditoo.jpg|1000px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE /COMPRA DE CRÉDITO <br>
  
2.1) Editar o usuário e, selecionar a permissão, ao ficar com o ícone verde pode salvar para que a permissão seja concedida.
 
  
 +
'''rédito comprado no mês'': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.
  
2.2) Quando chegar no limite de vínculos de plano no Ponto de Acesso, este usuário será listado como aprovador para que informar sua senha do Integrator.
+
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.  
  
 +
'''Franquia''': franquia total do plano do cliente.
  
3) Validar regras ao selecionar o campo "Ponto de Acesso":
+
'''Ciclo de Renovação''': informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO
  
* Se a variável "Limitar Clientes" está configurada como "S", para que o controle de limites de vínculos de planos dos clientes no '''Ponto de Acesso''' esteja ativo. Se a variável estiver como "N", nenhuma validação ocorrerá em relação aos limite de clientes no ponto. Detalhes de como solicitar configuração da variável no final desta página.
 
  
* Se tem usuário com a permissão de aprovador, é listado em tela, caso o Operador do Sistema tente vincular o plano do cliente em um ponto de acesso que já tenha vínculos na quantidade limite configurada no ponto.
+
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.  
  
* Se a quantidade de plano de clientes vinculados ao ponto é igual ou menor que o preenchimento do campo "Limite Cliente", o Sistema permite o vínculo do plano neste ponto, caso contrário não permitirá. Se tiver a variável configurada como "S" será apresentada a tela abaixo.
 
  
3.1) Aviso que passou do limite de vínculos de planos configurado no ponto selecionado.  
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.  
  
[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAviso.png]]<br>
 
  
 +
Quando o plano não possuir franquia. <br>
 +
[[Arquivo:semfranquia.jpg]] <br>
 +
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA OU COMPRA DE CRÉDITO
  
3.2) Usuário aprovador é listado e assim pode informar a senha do Integrator para que o Operador continuar o vínculo mesmo que o limite tenha sido sido ultrapassado. Caso não tenha usuário com permissão de autorizador ou o autorizador não informe a senha, o procedimento é abortado.
 
  
[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAutorizador.png]]<br>
+
'''Crédito comprado no mês''': apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.  
  
 +
'''Atualizado''': É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.
  
3.2.1) No campo "Usuário" o usuário com permissão de autorizador é listado para que seja selecionado pelo Operador.
+
'''Franquia''': apresenta "Franquia Ilimitada".
  
 +
'''Ciclo de Renovação''': Apresenta a mensagem: "Prezado Cliente seu plano não possui franquia de dados.
  
3.2.2) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver correta o Sistema apresenta aviso.
+
'''Consumo Atual''': apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.  
  
[[Arquivo:UsuarioAutorizado.png]]
+
'''Saldo Atual''': apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.  
  
  
3.2.3) Ao selecionar o botão "OK" o procedimento terá continuidade.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
+
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
3.2.4) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver incorreta o Sistema apresenta aviso.
+
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
+
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
[[Arquivo:SenhaInvalida.png]]<br>
+
|}
 
 
 
 
3.2.5) Com este aviso o Sistema informa que não é possível continuar o procedimento enquanto a senha do aprovador não estiver correta.
 
 
 
 
 
3.2.6) Para continuar o usuário aprovador escolhido deve informar a senha correta ou Operador pode escolher outro ponto que tenha disponibilidade de vínculo ou o controle de limitação pode ser desativado tendo a variável alterada. Conforme explicado no final desta página.
 
 
 
 
 
'''<big>Procedimento</big>'''
 
 
 
4) Vincular Ponto de Acesso ao cadastrar um [[Modulo_Desktop_-_Novo_Cliente|Novo Cliente]].
 
 
 
[[Arquivo:NovoClientePlanoPontoAcesso.png]]<br>
 
 
 
ISP-INTEGRATOR / NOVO CLIENTE / PLANO <br>
 
 
 
 
 
4.1) Ao selecionar o campo "Ponto de Acesso" e escolher um ponto o Sistema irá fazer as validações.<br>
 
 
 
 
 
4.2) Caso o sistema identifique que a quantidade de vínculos já ultrapassou o limite a tela de aprovador acima será apresentada. <br>
 
 
 
== Ver também ==
 
 
 
* Colocar aqui referências (links) de outras documentações relacionadas na Wiki;
 
 
 
* Colocar aqui referências (links) de outras documentações relacionadas na Wiki;
 
 
 
 
 
== Ligações externas ==
 
 
 
# Colocar aqui referências [http://elitesoft.com.br (links)] de outras documentações relacionadas, porém, links externos;
 
 
 
# Colocar aqui referências [http://elitesoft.com.br (links)] de outras documentações relacionadas, porém, links externos;
 
 
 
  
  
Linha 129: Linha 105:
  
  
[[Categoria:Changelog Numero]]
+
[[Categoria: Changelog 5.02.00]]

Edição atual tal como às 12h56min de 8 de janeiro de 2021


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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Visualizar do Ciclo de Renovação foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Visualizar do Ciclo de Renovação

Objetivo.jpg Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.


Para apresentar o Alerta de Consumo na Central, o provedor deverá configurar na sua Central do Assinante a opção: Tela Completa.

  • É necessário Logar na Central do Assinante /user.
    • Exemplo: nca.exemplo.com.br/user.
  • Informar o usuário e senha.
  • Clicar em Configurar Central do Assinante.
  • Localizar a opção Compra de crédito.
  • Marcar a opção Tela Completa, e salvar as configurações.

Alertaconsumo.jpg
Caminho a Seguir: NCA.EXEMPLO.COM.BR/USER / CONFIGURAR CENTRAL DO ASSINANTE / COMPRA DE CRÉDITO

Procedimento

2) Após realizar as configurações, irá apresentar ao Ver Conta.
Verconta.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA


Crédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: franquia total do plano do cliente.

Ciclo de Renovação: informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO


Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.


Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


Apresenta também na tela: Compra de Crédito.
Compradecreditoo.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE /COMPRA DE CRÉDITO


'rédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: franquia total do plano do cliente.

Ciclo de Renovação: informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO


Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.


Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


Quando o plano não possuir franquia.
Semfranquia.jpg
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA OU COMPRA DE CRÉDITO


Crédito comprado no mês: apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

Franquia: apresenta "Franquia Ilimitada".

Ciclo de Renovação: Apresenta a mensagem: "Prezado Cliente seu plano não possui franquia de dados.

Consumo Atual: apresentar quantos MB/GB o cliente utilizou até o momento.

Saldo Atual: apresentar o saldo atual em MB/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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