Mudanças entre as edições de "- OS Integração"
(Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não está sendo mostrada) | |||
Linha 5: | Linha 5: | ||
II) Técnico: Para o cargo Integração; <br> | II) Técnico: Para o cargo Integração; <br> | ||
III) Horário: Aguardando agendamento;<br> | III) Horário: Aguardando agendamento;<br> | ||
− | IV) Anexar as telas no | + | IV) Anexar as telas no atendimentoe/ou vídeo;<br> |
<br> | <br> | ||
# Solicitação: Escrever um texto simples. <br> | # Solicitação: Escrever um texto simples. <br> | ||
Linha 13: | Linha 13: | ||
Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!<br> | Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!<br> | ||
<br> | <br> | ||
− | Obs. | + | Obs. Somente agendar para a Integração: (RADIUS, VOZ (Integação antiga), EMAIL, HOSPEDAGEM E FIBRA). |
− |
Edição atual tal como às 17h37min de 26 de julho de 2021
Procedimento para agendar uma OS para o setor Integração V. 1.0
O Objetivo deste procedimento é facilitar o entendimento da Integração visando agilizar a execução da OS.
I) Tipo de OS: "Configurar Serviço";
II) Técnico: Para o cargo Integração;
III) Horário: Aguardando agendamento;
IV) Anexar as telas no atendimentoe/ou vídeo;
- Solicitação: Escrever um texto simples.
Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659)
- Plano Brasil Total Funcionario (35)
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!
Obs. Somente agendar para a Integração: (RADIUS, VOZ (Integação antiga), EMAIL, HOSPEDAGEM E FIBRA).