Mudanças entre as edições de "Contatos"
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<!-- Comercial --> | <!-- Comercial --> | ||
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| − | | Comercial | + | | '''Comercial''' |
| comercial.elitesoft | | comercial.elitesoft | ||
| Aquisição do nosso Produto | | Aquisição do nosso Produto | ||
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<!-- Consultoria--> | <!-- Consultoria--> | ||
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| − | | Consultoria | + | | '''Consultoria'''<br> URA = 4 |
| consultoria.elitesoft | | consultoria.elitesoft | ||
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* Novas Implementações | * Novas Implementações | ||
* Melhoria de Processo | * Melhoria de Processo | ||
| − | | 09h às | + | | 09h às 12h e das 13h30 às 17h. |
<!-- Implantação --> | <!-- Implantação --> | ||
|- bgcolor=#E8E8E8 | |- bgcolor=#E8E8E8 | ||
| − | | Implantação | + | | '''Implantação'''<br> URA = 3 |
| implanta2.elitesoft | | implanta2.elitesoft | ||
| Serviço de instalação do sistema | | Serviço de instalação do sistema | ||
| 09h às 12h e das 14h às 17h | | 09h às 12h e das 14h às 17h | ||
| − | <!-- | + | |
| + | <!-- Suporte Financeiro | ||
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| − | | | + | | rowspan=4| '''Suporte Financeiro'''<br>URA = 2 |
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| − | + | | Módulo Financeiro | |
| − | + | | rowspan=4| 08:30h às 17:30h | |
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| − | | | + | | |
| − | | Módulo Faturamento, exceto Nota Fiscal | + | | '''Módulo Faturamento, exceto Nota Fiscal |
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| − | | | + | | |
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* Informações Fiscais | * Informações Fiscais | ||
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|- bgcolor=#E8E8E8 | |- bgcolor=#E8E8E8 | ||
| − | | | + | | |
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* Informações da Tela do Cliente(Planos e Serviços) | * Informações da Tela do Cliente(Planos e Serviços) | ||
| Linha 106: | Linha 95: | ||
* Servidor de Roteamento | * Servidor de Roteamento | ||
* Informações Técnicas do Cliente | * Informações Técnicas do Cliente | ||
| + | --> | ||
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| + | |- bgcolor=#E8E8E8 | ||
| + | |'''Servidores''' | ||
| + | |servidores.elitesoft | ||
| + | |Instalação ou Manutenção no servidor do ISP-Integrator | ||
| + | | 09:00 às 18:00 <br>/Sábado das 9h às 12h. | ||
| + | |||
| + | |- bgcolor=#E8E8E8 | ||
| + | |'''SOS - atendimento emergencial via e-mail''' | ||
| + | | | ||
| + | |exclusivo para contratempos relacionados ao servidor do ISP-Integrator (impedimento de uso do sistema) | ||
| + | |sos@elitesoft.com.br <br> Horário não comercial, feriados e finais de semana | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
| Linha 112: | Linha 114: | ||
'''Endereço''': Av Maringá, 1515<br> | '''Endereço''': Av Maringá, 1515<br> | ||
'''Bairro''': Vitória<br> | '''Bairro''': Vitória<br> | ||
| + | '''CEP''': 86060-000 | ||
| + | |||
| + | Ou pelo: | ||
| + | |||
| + | '''Endereço''': Rua Nevada, 697<br> | ||
| + | '''Bairro''': Vitória<br> | ||
| + | '''CEP''': 86060-238<br> | ||
'''Cidade''': Londrina - PR<br> | '''Cidade''': Londrina - PR<br> | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
'''Telefones:'''<br> | '''Telefones:'''<br> | ||
Londrina: (43) 3322-9593<br> | Londrina: (43) 3322-9593<br> | ||
| − | + | ||
| − | + | |- bgcolor=#B8CCE4 | |
| + | | colspan=4| | ||
| + | '''EliteSoft Informática Ltda'''.<br> | ||
| + | '''Endereço''': Arturo M. Bas 136, P. 7, Of. D<br> | ||
| + | '''Cidade''': Cordoba - Argentina<br> | ||
| + | X5000KLD | ||
| + | <br><br> | ||
| + | '''Telefone:'''<br> | ||
| + | Cordoba: + 54 9 351 5893282 | ||
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| + | Celular: +54 9 351 3927016<br> | ||
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| + | '''Contato''': contato.la@elitesoft.com.br | ||
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Edição atual tal como às 17h10min de 21 de setembro de 2021
Skype
Informações sobre nossos contatos pelo skype:
| Contato | Skype | Descrição dos serviços a serem tratados | Horário de atendimento (Segunda a Sexta-Feira) |
|---|---|---|---|
| Comercial | comercial.elitesoft | Aquisição do nosso Produto | 09h às 11h30 e das 13h às 18h. |
| Consultoria URA = 4 |
consultoria.elitesoft |
|
09h às 12h e das 13h30 às 17h. |
| Implantação URA = 3 |
implanta2.elitesoft | Serviço de instalação do sistema | 09h às 12h e das 14h às 17h
|
| Servidores | servidores.elitesoft | Instalação ou Manutenção no servidor do ISP-Integrator | 09:00 às 18:00 /Sábado das 9h às 12h. |
| SOS - atendimento emergencial via e-mail | exclusivo para contratempos relacionados ao servidor do ISP-Integrator (impedimento de uso do sistema) | sos@elitesoft.com.br Horário não comercial, feriados e finais de semana | |
|
EliteSoft Informática Ltda. Ou pelo: Endereço: Rua Nevada, 697 | |||
|
EliteSoft Informática Ltda. Celular: +54 9 351 3927016 Ou pelo Contato: contato.la@elitesoft.com.br | |||
