Mudanças entre as edições de "ModuloDesktopPainelConfig CategAtendimentos"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(Alteração do texto)
(→‎Cadastrar nova categoria: descrição)
 
(11 revisões intermediárias por 5 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
−
__NOTOC__
 
−
 
−
 
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
−
[[Arquivo:logo-rbxsoft1.png|450px|center]]
+
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
|}
 
|}
  
  
 
[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
−
 
−
 
−
== Categoria de Atendimentos ==
 
−
 
−
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
−
''Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação...''
 
  
  
 
{|align="center"
 
{|align="center"
 
|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
 
|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
−
! Permissão
 
  
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
−
| Painel de Configurações
+
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Painel_de_Configurações|Painel de Configurações]]
 
|}
 
|}
  
 +
__TOC__
 +
 +
== Categoria de Atendimentos ==
  
−
1) Clicar em "Novo" exibirá uma tela para um Novo Registro, cadastrar a '''Categoria''' e "Salvar".
+
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação e etc.
  
−
[[Arquivo:categoriacadastro.png|900px]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''A melhoria ao '''cadastrar Nova Categoria''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.04.00 Changelog 6.04.00]'''.
 +
|}
  
 +
=== Cadastrar nova categoria ===
 +
Poderá cadastrar uma nova categoria, editar ou visualizar. <br>
 +
Ao clicar no botão '''Novo''' apresentará uma nova tela com o campo '''Categoria''' para inserir o nome que deseja. <br>
 +
[[Arquivo:categoriacadastro.png|900px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ CATEGORIA DE ATENDIMENTO
  
−
1.1) Em '''"Relação de Atendimentos"''' pode realizar buscas pela "Categoria do Atendimento".
+
=== Relação de Atendimento ===
 +
Em '''Relação de Atendimentos''' pode realizar buscas pela '''Categoria do Atendimento'''.
  
−
[[Arquivo:relacaodeatendimentos.png|900px]]
+
[[Arquivo:relacaodeatendimentos.png|1050px]]
  
  
−
1.1.1) Em "Ocorrência do Atendimento" permite selecionar ou alterar a "Categoria do Atendimento".
+
Em '''Ocorrência do Atendimento''' permite selecionar ou alterar a '''Categoria do Atendimento'''.
  
−
[[Arquivo:atendimentodeskocorrencia.png|900px]]
+
[[Arquivo:atendimentodeskocorrencia.png|1050px]]
  
  
−
1.1.1.1) Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar "Categoria do Atendimento".
+
Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar '''Categoria do Atendimento'''.
  
−
[[Arquivo:novoatendimentocategoria.png|600px]]
+
[[Arquivo:novoatendimentocategoria.png]]
  
  
−
1.1.1.1.1) No '''"Web"''', tela '''"Atendimentos"''' é possível realizar busca através do filtro "Categoria".
+
No '''Web''', tela '''Atendimentos''' é possível realizar busca através do filtro '''Categoria'''.
  
−
[[Arquivo:atendimentowebfiltro.png|600px]]
+
[[Arquivo:atendimentowebfiltro.png]]
  
  
−
1.2) Para "Mudar" o campo selecione e clique na opção "Categoria" do Atendimento.
+
Para '''Mudar''' o campo selecione e clique na opção '''Categoria''' do Atendimento.
  
−
[[Arquivo:atendimentowebmudarcategoria.png|600px]]
+
[[Arquivo:atendimentowebmudarcategoria.png]]
  
  
−
1.2.1) Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar a "Categoria" do atendimento.
+
Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar a '''Categoria''' do atendimento.
  
−
[[Arquivo:novoatendimentowebcategoria.png|600px]]
+
[[Arquivo:novoatendimentowebcategoria.png]]
  
  
Linha 73: Linha 78:
  
 
[[Categoria:Permissões]]
 
[[Categoria:Permissões]]
 +
[[Categoria:Changelog 6.04.00]]

Edição atual tal como às 15h16min de 17 de dezembro de 2020


« Voltar | « Principal


Permissão
Painel de Configurações

Categoria de Atendimentos

Objetivo.jpg Classificar a categoria, cadastrar e configurar um tipo para o Atendimento, para analisar e avaliar em relatórios a quantidade de categoria de Atendimentos registradas. Ex: Bug, Melhoria, Nova implementação e etc.

BarraAmarela.png Lampada.png A melhoria ao cadastrar Nova Categoria foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.04.00.

Cadastrar nova categoria

Poderá cadastrar uma nova categoria, editar ou visualizar.
Ao clicar no botão Novo apresentará uma nova tela com o campo Categoria para inserir o nome que deseja.
Categoriacadastro.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ CATEGORIA DE ATENDIMENTO

Relação de Atendimento

Em Relação de Atendimentos pode realizar buscas pela Categoria do Atendimento.

Relacaodeatendimentos.png


Em Ocorrência do Atendimento permite selecionar ou alterar a Categoria do Atendimento.

Atendimentodeskocorrencia.png


Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar Categoria do Atendimento.

Novoatendimentocategoria.png


No Web, tela Atendimentos é possível realizar busca através do filtro Categoria.

Atendimentowebfiltro.png


Para Mudar o campo selecione e clique na opção Categoria do Atendimento.

Atendimentowebmudarcategoria.png


Ao abrir Novo Atendimento permite cadastrar a Categoria do atendimento.

Novoatendimentowebcategoria.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=ModuloDesktopPainelConfig_CategAtendimentos&oldid=104151"