Mudanças entre as edições de "Configuração do SICI"
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Exemplo: Cliente tem 1 plano de 10 Megas, mas para um cliente especifico, este plano é dedicado somente neste cliente. Ao invés de se criar 1 plano somente para atender este cliente, configura-se o SICI deste cliente diretamente no plano dele ( Cadastro do Cliente, Planos, Planos Ativos). A configuração é idêntica ao painel de configurações, o que muda é que esta configuração é exclusiva para este cliente e no relatório do SICI vai impactar no indicador que foi alterado, neste caso no indicador IEM 10 (Preços por 1 Mbps Dedicado para pessoa Física / Jurídica).'' | Exemplo: Cliente tem 1 plano de 10 Megas, mas para um cliente especifico, este plano é dedicado somente neste cliente. Ao invés de se criar 1 plano somente para atender este cliente, configura-se o SICI deste cliente diretamente no plano dele ( Cadastro do Cliente, Planos, Planos Ativos). A configuração é idêntica ao painel de configurações, o que muda é que esta configuração é exclusiva para este cliente e no relatório do SICI vai impactar no indicador que foi alterado, neste caso no indicador IEM 10 (Preços por 1 Mbps Dedicado para pessoa Física / Jurídica).'' | ||
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Edição das 15h00min de 17 de outubro de 2013
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Neste tutorial iremos ver como é configurado o SICI. |
1) Primeiramente é necessário configurar o código FISTEL.
1.1) Para adicionar um novo número, clique na opção "Novo", em seguida irá abrir a tela de cadastro.
- Campo Fistel: Informe o nº fornecido pela Anatel.
- Campo IAU1: Informe o Número do Centro de Atendimento Telefônico.
Após o preenchimento dos campos, clique em salvar.
2) Configurar as estações licenciadas.
2.1) Para Adicionar uma nova estação, clique no botão "Novo". As estações deverão estar vinculadas a uma cidade.
- Campo "Nome da Estação": Informe o nome da Estação.
- Campo "Cidade": Selecione a cidade correspondente a Estação.
- Campo "Número da Estação": Informe o nº da Estação.
- Campo "Observação": Caso queira colocar alguma observação.
2.2) No menu "Cidades" adicione as cidades que farão parte da estação, lembrando que a cidade não se repete para mais de uma estação.
3) Configurando os Planos para os Indicadores do SICI.
Em Painel de Configurações > Planos e Serviços > Aba SICI.
3.1) Clique em "Novo" para adicionar a configuração.
- Faixa de velocidade do SICI: Informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos, basta selecioná-los.
- Tecnologia: Informe qual tecnologia usada para comunicação de rede.
- Informe em Kbps (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano.
- Dedicado: Marque se o link fornecido será dedicado ou não.
4) Configurando o SICI no Plano do Cliente.
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É possível realizar uma configuração especifica em um plano de cliente (similar ao modelo de faturamento) Neste caso o cliente possui uma configuração especifica de algum indicador do SICI (Faixa de velocidade, tecnologia, velocidade ou ser dedicado ou não) que não esta em conformidade com o plano que o cliente possui:
Exemplo: Cliente tem 1 plano de 10 Megas, mas para um cliente especifico, este plano é dedicado somente neste cliente. Ao invés de se criar 1 plano somente para atender este cliente, configura-se o SICI deste cliente diretamente no plano dele ( Cadastro do Cliente, Planos, Planos Ativos). A configuração é idêntica ao painel de configurações, o que muda é que esta configuração é exclusiva para este cliente e no relatório do SICI vai impactar no indicador que foi alterado, neste caso no indicador IEM 10 (Preços por 1 Mbps Dedicado para pessoa Física / Jurídica). |
