Configuração do SICI

Voltar: Ajuda

Neste tutorial iremos ver como é configurado o SICI.

1) Primeiramente é necessário configurar o código FISTEL.

1.1) Para adicionar um novo número, clique na opção "Novo", em seguida irá abrir a tela de cadastro.

• Campo Fistel: Informe o nº fornecido pela Anatel.
• Campo IAU1: Informe o Número do Centro de Atendimento Telefônico.

Após o preenchimento dos campos, clique em salvar.

2) Configurar as estações licenciadas. 

2.1) Para Adicionar uma nova estação, clique no botão "Novo". As estações deverão estar vinculadas a uma cidade.

• Campo "Nome da Estação": Informe o nome da Estação.
• Campo "Cidade": Selecione a cidade correspondente a Estação.
• Campo "Número da Estação": Informe o nº da Estação.
• Campo "Observação": Caso queira colocar alguma observação.

2.2) No menu "Cidades" adicione as cidades que farão parte da estação, lembrando que a cidade não se repete para mais de uma estação.

2.3) No menu "Cidade/Tec" adicione as cidades e suas tecnologias.

• Cidade: Selecione a cidade correspondente a Estação;
• Tecnologia: Selecione a Tecnologia;
• Capacidade:Capacidade Instalada em Mbps por Cidade: é a capacidade em Mbps que está instalada, podendo estar em serviço ou disponível, ou seja, a capacidade que a prestadora efetivamente possui para disponibilizar aos seus assinantes/usuários.

3) Configurando os Planos para os Indicadores do SICI.

Em Painel de Configurações > Planos e Serviços > Aba SICI.

3.1) Clique em "Novo" para adicionar a configuração.

• Faixa de velocidade do SICI: Informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos, basta selecioná-los.
• Tecnologia: Informe qual tecnologia usada para comunicação de rede.
• Informe em Kbps (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano.
• Dedicado: Marque se o link fornecido será dedicado ou não.

4) Configurando o SICI no Plano do Cliente.

É possível realizar uma configuração especifica em um plano de cliente (similar ao modelo de faturamento) Neste caso o cliente possui uma configuração especifica de algum indicador do SICI (Faixa de velocidade, tecnologia, velocidade ou ser dedicado ou não) que não esta em conformidade com o plano que o cliente possui: Exemplo: Cliente tem 1 plano de 10 Megas, mas para um cliente especifico, este plano é dedicado somente neste cliente. Ao invés de se criar 1 plano somente para atender este cliente, configura-se o SICI deste cliente diretamente no plano dele ( Cadastro do Cliente, Planos, Planos Ativos). A configuração é idêntica ao painel de configurações, o que muda é que esta configuração é exclusiva para este cliente e no relatório do SICI vai impactar no indicador que foi alterado, neste caso no indicador IEM 10 (Preços por 1 Mbps Dedicado para pessoa Física / Jurídica).

5) Após realizar as configurações em todos os planos, é necessário ter pelo menos 1 faturamento realizado no sistema, e notas fiscais Modelo 21 e 22 geradas para que seja possível acessar os dados no ícone Relatório SICI.

6) Obtendo dados no Relatório SICI.

Detalhes acesse o link Relatório SICI