Mudanças entre as edições de "FC02 ModuloWeb 88 69926 ProtocCancelamento"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 15: Linha 15:
 
---------------------------------->
 
---------------------------------->
 
! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Protocolo de Cancelamento</div>
 
! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Protocolo de Cancelamento</div>
 +
|}
  
  
5.4.1.1.1) Na tela  '''"Cancelar Plano"''':
+
 
 +
1) Implementado Novo Protocolo de Cancelamento, havendo alterações nas telas de Resumo de Resumo de Cancelamento, apresentando mais informações a respeito do(s) plano(s)que estão sendo cancelados:
 +
 
 +
Apresenta o plano a ser cancelado;
 +
Apresenta o Login vinculado ao Plano;
 +
Apresenta o Evento de Faturamento;
 +
Apresenta o valor e os dias que estão sendo calculados no plano
 +
Apresenta o valor da Multa ref ao plano;
 +
Apresenta os equipamentos vinculados ao plano;
 +
Apresenta os serviços adicionais;
 +
Apresenta as faturas em aberto ref ao plano que esta sendo cancelado;
 +
Apresenta as faturas a vencer ref. ao plano que esta sendo cancelado;
 +
 
  
 
[[Arquivo:CadastroClientePlanosCancelarPlano.jpg]]
 
[[Arquivo:CadastroClientePlanosCancelarPlano.jpg]]

Edição das 09h10min de 9 de dezembro de 2013


« Voltar


Protocolo de Cancelamento


1) Implementado Novo Protocolo de Cancelamento, havendo alterações nas telas de Resumo de Resumo de Cancelamento, apresentando mais informações a respeito do(s) plano(s)que estão sendo cancelados:

Apresenta o plano a ser cancelado; Apresenta o Login vinculado ao Plano; Apresenta o Evento de Faturamento; Apresenta o valor e os dias que estão sendo calculados no plano Apresenta o valor da Multa ref ao plano; Apresenta os equipamentos vinculados ao plano; Apresenta os serviços adicionais; Apresenta as faturas em aberto ref ao plano que esta sendo cancelado; Apresenta as faturas a vencer ref. ao plano que esta sendo cancelado;


CadastroClientePlanosCancelarPlano.jpg

Obs1.: Campo "Data", informe a data que deverá ocorrer o cancelamento (por default trará a data atual);

Obs2.: No campo "Motivo", seleciona o motivo do cancelamento;

Obs3.: No campo "Selecionar o(s) plano(s) que deseja cancelar:" listará todos os planos com o status "Ativos";

  • Caso queira selecione todos os planos que deseja cancelar, clique com o botão direito do mouse e após, selecione a opção "Selecionar todos".

FiltroSelecTodos.jpg

  • Caso queira desselecionar todos os planos que deseja cancelar, clique com o botão direito do mouse e após, selecione a opção "Desselecionar todos".

FiltroDesSelTodos.jpg

  • Caso queira inverter seleção dos planos que deseja cancelar, clique com o botão direito do mouse e após, selecione a opção "Inverter seleção".

FiltroInverter.jpg

Obs4.: No campo "Selecionar todos os planos (Ativos e Inativos)", listará e selecionará todos os planos com status "Ativo" e "Inativo".

5.4.1.1.1.1) Após, selecione a opção "Gerar Protocolo" que exibirá a tela com o "Protocolo de Cancelamento" e o "Boleto", com a opção de "Imprimir".

"Protocolo de Cancelamento" e "Boleto"