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Tipo: Serviço/Incidente Prazo <br>
 
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Usuário: Gerente do Setor <br>
 
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Motivo do Contato: Relator um Problema <br>
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Motivo do Contato: Relatar um Problema <br>
 
Tipo Comentário: Gerência de Incidente <br>
 
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Edição das 17h32min de 8 de agosto de 2014


Abrir atendimento
Origem: Atendimento Online
Cliente: Selecionar o cliente o qual tem o atendimento que não foi atendido o prazo
Contato: Nome do contato que solicitou o atendimento aquele atendimento
Plano: Consultor de Negócio ou Licença de Uso, caso não tenha da plano da consultoria. Descrição: GIN - <mês> de <ano> Tipo: Serviço/Incidente Prazo
Usuário: Gerente do Setor
Motivo do Contato: Relatar um Problema
Tipo Comentário: Gerência de Incidente
Descrição do Comentário: