Mudanças entre as edições de "- OS Integração"
| Linha 4: | Linha 4: | ||
1) Anexar as telas no atendimento no máximo duas.<br> | 1) Anexar as telas no atendimento no máximo duas.<br> | ||
2) Na OS descrever um texto simples: <br> | 2) Na OS descrever um texto simples: <br> | ||
| − | Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png) | + | Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)<br> |
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659) <br> | - Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659) <br> | ||
– Plano Brasil Total Funcionario (35) <br> | – Plano Brasil Total Funcionario (35) <br> | ||
Edição das 09h12min de 6 de julho de 2015
Para agendar uma OS para a integeração deverá executar o procedimento:
1) Anexar as telas no atendimento no máximo duas.
2) Na OS descrever um texto simples:
Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659)
– Plano Brasil Total Funcionario (35)
Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.
Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.
