Mudanças entre as edições de "- OS Integração"
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Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)<br> | Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)<br> | ||
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Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.<br> | Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.<br> | ||
Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.<br> | Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.<br> | ||
Edição das 09h13min de 6 de julho de 2015
Para agendar uma OS para a integeração deverá executar o procedimento:
1) Anexar as telas no atendimento no máximo duas.
2) Na OS descrever um texto simples:
Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659)
- Plano Brasil Total Funcionario (35)
Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.
Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.
