Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma31082015A04082015"

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# - Video BI - Apresentado e discutido o vídeo explicando como funciona e como capturar os dados do BI:  https://www.youtube.com/watch?v=QTdK7dAwxnY
 
# - Video BI - Apresentado e discutido o vídeo explicando como funciona e como capturar os dados do BI:  https://www.youtube.com/watch?v=QTdK7dAwxnY
 
# - Pós Consultoria - Discutido que foi bom e proveitoso a pos consultoria dando oportunidade do cliente se expressar da qualidade do nosso serviço.
 
# - Pós Consultoria - Discutido que foi bom e proveitoso a pos consultoria dando oportunidade do cliente se expressar da qualidade do nosso serviço.
# - Checklist Entrega - Questionado se tem alguma dificuldade para executar o checklist.
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# - Checklist Entrega - Questionado se tem alguma dificuldade para executar o checklist, a resposta da equipe foi que com o tempo vamos nos acostumando.
# - Video Regra de Negocio - Explicado que é importante gravar video da regra de negocio para citar na OS e no anexo do documento para que seja implementado, documentado e testado com base na regra de negocio do cliente. Se exigimos video dos testes, precisamos também ofgerecer video da regra de negocio.  
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# - Video Regra de Negocio - Explicado que é importante gravar video da regra de negocio para citar na OS e no anexo do documento para que seja implementado, documentado e testado com base na regra de negocio do cliente. Se exigimos video dos testes, precisamos também oferecer video da regra de negocio.  
 
# - OS Desenvolvimento - Questionando se já agendaram alguma OS para o Desenvolvimento no layout novo. Ainda não.
 
# - OS Desenvolvimento - Questionando se já agendaram alguma OS para o Desenvolvimento no layout novo. Ainda não.
  

Edição das 11h27min de 31 de agosto de 2015

Reunião Melhoria de Processo - 31/08/2015 -


1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve


b) Cronograma -

  1. - ANS -


c) Melhoria de Processo -

  1. - Video BI -
  2. - Pós Consultoria -
  3. - Checklist Entrega -
  4. - Video Regra de Negocio -
  5. - OS Desenvolvimento


d) Lições Aprendidas -

  1. - Como foi esta semana?



e) RH -

  1. - Não houve



2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve


b) Cronograma -

  1. - ANS - Apresentado o relatório dos atendimentos abertos em agosto e vencendo em agosto, estes atendimentos deverão ser priorizados no dia de hoje (31/08/2015).Relatorio está em: \SVN\MPS.SV\Consultoria\Monitoramento e Controle\Acompanhamento Semanal\2015\Agosto 2015\Monitoramento ANS Agosto.xls

Apresentados os atendimento no Kanban estão listados os atendimentos com prioridade para darmos atenção especial hoje e na semana corrente.
O relatorio de fechamento do mês e planejamento da semana serão disponibilizados no skype da Equipe Consultoria.


c) Melhoria de Processo -

  1. - Video BI - Apresentado e discutido o vídeo explicando como funciona e como capturar os dados do BI: https://www.youtube.com/watch?v=QTdK7dAwxnY
  2. - Pós Consultoria - Discutido que foi bom e proveitoso a pos consultoria dando oportunidade do cliente se expressar da qualidade do nosso serviço.
  3. - Checklist Entrega - Questionado se tem alguma dificuldade para executar o checklist, a resposta da equipe foi que com o tempo vamos nos acostumando.
  4. - Video Regra de Negocio - Explicado que é importante gravar video da regra de negocio para citar na OS e no anexo do documento para que seja implementado, documentado e testado com base na regra de negocio do cliente. Se exigimos video dos testes, precisamos também oferecer video da regra de negocio.
  5. - OS Desenvolvimento - Questionando se já agendaram alguma OS para o Desenvolvimento no layout novo. Ainda não.


d) Lições Aprendidas -

  1. - Como foi esta semana? Natana informou que para ela a semana passadda também foi organizada com foco nos atendimentos da listagem.



e) RH -

  1. - Não houve

Frases da semana:

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  




3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame