Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Habilitação ProvisoriaV5"
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1) '''Painel de Configurações - Planos e Serviços - Aba "Campos Extra".''' | 1) '''Painel de Configurações - Planos e Serviços - Aba "Campos Extra".''' | ||
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− | - Caso selecione a opção "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação | + | - Caso selecione a opção "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisória, ou seja, caso já tenha habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente. |
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− | - Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação | + | - Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisória. |
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Edição das 09h42min de 8 de março de 2016
Modulo Desktop - Painel Configurações - Habilitação Provisória
1) Na Área de Trabalho do “Painel de Configurações”, selecione o ícone “Habilitação Provisória” e exibirá tela “Habilitação Provisória”.
2) Na tela "Habilitação Provisória" é possível adicionar uma data determinando quantos dias a "habilitação provisória" pode ficar ativa.
- Quantidade de dias pela central do assinante: quantidade de dias que é definida na central para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pela Interface Desktop: quantidade de dias que é definida na Interface Desk para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pelo Interface Web: quantidade de dias que é definida na Interface Web para a habilitação provisória de um plano.
- O conteúdo abaixo auxiliará quando o cliente tiver a necessidade em configurar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano".
1) Painel de Configurações - Planos e Serviços - Aba "Campos Extra".
- Na aba "Campos Extras" a opção de Permitir Habilitação Provisória, está configurada de forma default vazio que considera “SIM”, dessa forma, caso seja configurado como “SIM” ou Vazio, será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente. Marcando como “Não” não será permitido ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso da impossibilidade.
- Após Configurar a opção de permissão, deve ser configurado a "Qtd de dias para realizar outra habilitação provisória" e "Qtd de dias para não permitir habilitação provisória após vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobranças.
1.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Aba Campos Extra.
- Na aba "Campos Extras" é possível definir a "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.".
- Caso selecione a opção "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisória, ou seja, caso já tenha habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.
- Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisória.
- Caso queira editar qualquer campos, dê um clique duplo em cima do campo ou selecione o campo e após a opção "Editar Campo".
Obs.: Após todo os campo preenchidos, selecione a opção "Salvar".
- Após feitas as configurações acima, solicitar ao Cliente interno que configure a tarefa de Suspender Automaticamente para que acate todas as parametrizações feitas.