Modulo Web - Novo Atendimento

Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) Acessar Integrator Web, através do link: http://integrator.elitesoft.com.br/, informar o Usuário e Senha aos seus respectivos  
campos, após, selecionar a opção "OK".

2) Na Área de Trabalho, selecionar a opção "Novo Atendimento" e dar um clique duplo ou apertar o enter.

3) Na tela "Novo Atendimento" no item "Origem do Atendimento", exibirá a Tela "Novo Atendimento" com um alerta "Por favor informe o protocolo ao cliente nº xxx".

3.1) Informar o número do protocolo ao cliente, após, selecionar a opção "Ok", que retornará para a Tela "Novo Atendimento" no item "Origem de Atendimento" para dar continuidade ao cadastro.

3.1.1) Na tela "Novo Atendimento" no item "Origem do Atendimento", é possível cadastrar o atendimento como: Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online.

Obs1.: Nestes fitros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com a empresa.

Obs2.: Caso queira manipular algum desses itens, selecione uma opções abaixo:

• A - Atendimento Telefônico
• B - Atendimento Fax
• C - Atendimento E-mail
• D - Atendimento Visita
• E - Atendimento Suporte Online

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