Mudanças entre as edições de "FC46 ModuloWeb 48 140641 - Histórico no Cadastro do Cliente para controle de TV"
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− | | '''''Objetivo''': Gravar no histórico do cadastro do cliente o plano, o usuário e seu IP, a data e hora. Também o | + | | '''''Objetivo''': Gravar no histórico do cadastro do cliente: o plano, o usuário e seu IP, a data e a hora. Também o novo Ponto de TV ou remover o Ponto de TV, adicionar uma TV Extra ou remover um Pacote Extra, adicionar um PFC, trocar o Equipamento do cliente, enviar um comando ao STB, adicionar uma Promoção ou remover uma Promoção.''<br> |
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− | 1) No Plano Ativo | + | 1) No campo Adicionar Serviço do Plano Ativo poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar PFC, que são serviços adicionais que o cliente poderá solicitar. |
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− | 1.3) No Plano Ativo poderá inserir descontos promocionais e indicar o valor do desconto | + | 1.3) No Plano Ativo poderá inserir descontos promocionais e indicar o valor do desconto e deverá selecioná-los quando houver esses descontos. |
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Edição das 15h44min de 16 de janeiro de 2017
Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV
Procedimentos
1) No campo Adicionar Serviço do Plano Ativo poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar PFC, que são serviços adicionais que o cliente poderá solicitar.
1.1) Para Trocar de Equipamento, Enviar Comando ao STB ou Remover o Ponto de TV deverá exibir no equipamento que fará esta alteração e inserir os dados necessários para esta modificação.
1.2) Se for remover o Pacote Extra do cliente, deverá exibir o Plano Ativo e com o botão direito do mouse mostrará como fazer a remoção.
1.3) No Plano Ativo poderá inserir descontos promocionais e indicar o valor do desconto e deverá selecioná-los quando houver esses descontos.
2) No Histórico do cliente exibirá todas as operações tomadas pelo usuário, mostrará a data, a hora e o número do IP conforme a solicitação do cliente.
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |