Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Ordem de Serviço"
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(→Enviar Grupo de Cliente para o IClass: refinamento) |
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<!-- 26/06/2020 - 203493/ OS: 104110 - VISAONET - Rotina (Campo extra do plano: grupo de cliente para o IClass para que esteja na OS e que possa estar na descrição da OS --> | <!-- 26/06/2020 - 203493/ OS: 104110 - VISAONET - Rotina (Campo extra do plano: grupo de cliente para o IClass para que esteja na OS e que possa estar na descrição da OS --> | ||
| − | Ao gerar ou reagendar uma OS será incluído na descrição o '''Grupo de Cliente''' conforme informado na tela de '''Cadastro''' do cliente. | + | Ao gerar ou reagendar uma OS será incluído na descrição o '''Grupo de Cliente''' conforme informado na tela de '''Cadastro''' do cliente. <br> |
* Caso o campo esteja vazio enviará como Grupo de Cliente '''Não Identificado'''. | * Caso o campo esteja vazio enviará como Grupo de Cliente '''Não Identificado'''. | ||
* Para este procedimento é necessário estar com a variável '''Enviar o grupo de cliente para iclass''' como '''Sim''' | * Para este procedimento é necessário estar com a variável '''Enviar o grupo de cliente para iclass''' como '''Sim''' | ||
| − | * Os opções de Grupo de Cliente deverá ser configurada anteriormente: [[Modulo_Desktop_Painel_Configuracoes_GrupoCliente|Configurar Grupo de Cliente]] | + | * Os opções de Grupo de Cliente deverá ser configurada anteriormente: [[Modulo_Desktop_Painel_Configuracoes_GrupoCliente|Configurar Grupo de Cliente]] <br> |
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| + | Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ GRUPO DE CLIENTE | ||
Edição das 11h08min de 26 de junho de 2020
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A melhoria na pesquisa de Ordem de Serviço (pesquisar por descrição e/ou cargo) foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00. |
Melhorias na pesquisa de Ordem de Serviço
A pesquisa de ordem de serviço tem como objetivo facilitar a busca com dados conhecidos pelo usuário.
1) Nesta tela Pesquisar Ordem de Serviço foi incluído o campo Procurar e uma combobox com a opção de Descrição da OS.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO
2) Após preencher os campos que deseja e clicar no botão Pesquisar.
3) Na tela Pesquisar Ordem de Serviço foi incluído as colunas Dt.Final. e Nome Fantasia.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ ORDEM DE SERVIÇO
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A implementação para ao Gerar ou Reagendar OS enviar o Grupo de Cliente para o IClass foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.03.00. |
Enviar Grupo de Cliente para o IClass
Ao gerar ou reagendar uma OS será incluído na descrição o Grupo de Cliente conforme informado na tela de Cadastro do cliente.
- Caso o campo esteja vazio enviará como Grupo de Cliente Não Identificado.
- Para este procedimento é necessário estar com a variável Enviar o grupo de cliente para iclass como Sim
- Os opções de Grupo de Cliente deverá ser configurada anteriormente: Configurar Grupo de Cliente
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ GRUPO DE CLIENTE
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
