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| − | |bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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| − | | [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Libera_Reserva_Porta|Libera Reserva Porta]]
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| − | | [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Configurações_de_Integração|Configurações de Integração]]
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| − | | [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Integração_-_Integração_Geogrid|Integração Geogrid]]
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| − | | [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Configuracao_-_De/Para_Integrator_x_Geogrid|De/Para Integrator X Geogrid]]
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| − | <br>
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| − | |bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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| − | | [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Validar_CPF/CNPJ_receita%2BFederal#Validar_CPF.2FCNPJ_receita_Federal|Validar CPF/CNPJ receita Federal]]
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| − | | [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Informa_se_o_cliente_possui_integração_com_geogrid|Informa se o cliente possui integração com o GeoGrid]]
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| − | <br>
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| − | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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| − | |- style="background-color:#FFFFFF"
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| − | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| − | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| − | | ''A implementação de '''Integração com o GeoGrid''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
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| − | |}
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| | __TOC__ | | __TOC__ |
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| − | == Implantação do GeoGrid [[Arquivo:Forum.png|20px|link=http://192.168.52.15/forumDev/viewtopic.php?f=5&t=85&p=86&hilit=Geogrid#p86]] == | + | == Prospectos == |
| − | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
| |
| − | O objetivo dessa implementação é facilitar o processo de integração com o GeoGrid, podendo realizar a configuração sem depender da EliteSoft.<br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1) A tela será liberada apenas após contratar o GeoGrid.<br>
| |
| − | * Também é preciso ter as permissões [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Configurações_de_Integração|Configurações de Integração]] e [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Integração_-_Integração_Geogrid|Integração GeoGrid]] liberadas.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.1) Após a contratação é preciso preencher os campos no ISP-Integrator Desktop:<br>
| |
| − | * '''Host Servidor''' poderá ser preenchido de duas formas:
| |
| − | ** Com o endereço IP(dll) que apresenta na parte inferior do ISP-Integrator(desk) na tela principal.
| |
| − | ** Com o link(URL) de acesso ao GeoGrid (Ex.: maps.elitesoft.com.br ou geogridmaps.com.br/elitesoft).
| |
| − | * '''Pasta''': deverá ser preenchido com a extensão que apresentará após o '''.com/, .com.br/''' ou '''.net/''' caso não tenha uma extensão deverá ser deixado em branco.
| |
| − | ** Será preenchido com o local que o integrator irá entrar de acordo com os dados inseridos no campo '''Host Servidor'''.
| |
| − | * '''Porta''': o campo virá preenchido automaticamente.
| |
| − | * '''Token do Cliente: ''' o GeoGrid passará após a contratação.
| |
| − | * '''Raio de Atuação: ''' a distância máxima que um cliente pode ser vinculado ao Ponto de Acesso.
| |
| − | [[Arquivo:TelaConfigudorIntegracaoComGeogrid1.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESKTOP/ CONFIGURAÇÃO DE INTEGRAÇÃO / INTEGRAÇÃO GEOGRID<br>
| |
| − | | |
| − | == Adicionar Porta ao Equipamento ==
| |
| − | 1) Em '''Ponto de Acesso''' na tela de '''Cadastro''' o campo '''Tecnologia''' precisará estar marcado como '''Fibra'''.<br>
| |
| − | Obs.: É essencial para que a integração com o GeoGrid funcione corretamente. <br>
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoCampoTecnologia.png | 900px]]<br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / CADASTRO <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.1) Em '''Equipamentos''' na tela de '''Acesso''' precisará ter um equipamento cadastrado para em sequência adicionar '''Portas'''. <br>
| |
| − | * Para adicionar '''Portas''' precisará clicar no botão '''Adicionar Pt.Fibra''' e abrirá a tela '''Configuração de Pontos'''.
| |
| − | * Para verificar se já existe '''Pontas''' configuradas precisará clicar no botão '''Editar Movimento'''.
| |
| − | * Um '''Ponto de Acesso''' pode ter mais de um equipamento.
| |
| − | :* Podendo sair um cabo para liberar o serviço ao cliente ou de equipamento para equipamento.
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoMovimento.png | 900px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.2) Ao selecionar o equipamento que deseja e clicar no botão '''Editar Movimento''' abrirá uma nova tela onde permitirá configurar no campo '''Tipo Equip.''' para que um equipamento permita só clientes, enlace ou ambos. <br>
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentosCampoTipoEquip.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Configuração de Pontos ===
| |
| − | Na tela '''Configuração de Pontos''' precisará preencher os campos: <br>
| |
| − | * '''Selecione o Equipamento:''' apresentará uma lista com os equipamentos já cadastrados anteriormente.
| |
| − | * '''Quantidade de Portas:''' deverá ser preenchido com número de portas que deseja. <br>
| |
| − | * É possível aumentar a quantidade de portas após já ter cadastrado uma quantidade anteriormente.
| |
| − | :* Deverá realizando o mesmo procedimento.
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipAdicionarPortasTelaConfPontos.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / ADICIONAR PT.FIBRA <br>
| |
| − | | |
| − | === Verificar Portas Configuradas ===
| |
| − | Ao clicar no botão '''Editar Movimento''' abrirá uma tela com os dados do equipamento, e abaixo um botão '''Configuração do Serviço de Roteamento/Radio'''.<br>
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentos.png | 600px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Ao clicar no botão '''Configuração do Serviço de Roteamento/Radio''' abrirá uma tela chamada '''Configuração do Serviço de Roteamento'''. <br>
| |
| − | * Na aba '''Interfaces''' apresentará as '''Portas''' já configuradas.
| |
| − | * Quando se refere a '''Interface''' no Integrator é o equivalente a '''Porta''' no GeoGrid <br>
| |
| − | [[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipEdEquipConfServidorRoteamentoInterfaces.png | 600px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO / BOTÃO - CONFIGURAÇÃO DO SERVIÇO DE ROTEAMENTO/RADIO
| |
| − | | |
| − | == Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator ==
| |
| − | 1) É possível realizar a sincronização do Integrator com o GeoGrid em dois lugares: <br>
| |
| − | * 1° Em '''Ponto de Acesso''' na tela '''Acesso''' ao clicar do botão '''De/Para GeoGrid'''.
| |
| − | * 2° No ícone '''De/Para Integrator X GeoGrid''' em '''Painel De Configurações'''.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.1) Independente do caminho escolhido apresentará a tela ''' Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator'''
| |
| − | * No campo '''Selecione o Ponto de Acesso''' apresentará a uma lista com os Ponto de Acesso já cadastrados.
| |
| − | * Se as colunas '''PA GeoGrid''' e '''Equipamento GeoGrid''' não estiverem preenchidos significa que não há vinculo.
| |
| − | * Obs.: '''Ponto de Acesso''' também podem ser chamados de '''Pontos de Roteamento'''. <br>
| |
| − | [[Arquivo:TelaDeParaIntrgratorXGeogridSincronizarDados.png | 600px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE/PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Vincular Ponto de Acesso e Equipamento ===
| |
| − | 1) Na tela '''Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator''' ao clicar no botão '''Buscar Ponto de Acesso no GeoGrid''' abrirá uma tela chamada '''Selecionar Ponto de Acesso no GeoGrid''' para escolher o '''Ponto de Acesso''' que deseja vincular.
| |
| − | * Após confirmar na tela anterior apresentará a coluna preenchida.
| |
| − | * '''Pré requisito:''' estar cadastrado no '''GeoGrid''' os equipamentos e suas respectivas portas. <br>
| |
| − | [[Arquivo:SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarPtAcessoNoGeogrid.png | 700px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.1) Ao clicar em '''Avançar''' será possível vincular o '''Equipamento'''.
| |
| − | * Ao dar duplo clicar na linha que deseja vincular o equipamento do GeoGrid, apresentará a tela '''Selecionar Equipamento do Ponto De Acesso no GeoGrid''' para confirmar o '''Equipamento''' que deseja vincular. <br>
| |
| − | [[Arquivo:SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarEquipNoGeogrid.png | 700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 1.1.1) Ao realizar o processo de vincular equipamento pode ocorrer de o '''GeoGrid''' ter mais portas cadastradas do que no '''Integrator'''. Caso isso ocorra apresentará a mensagem: '''Existem portas no Integrator que não estão cadastradas no GeoGrid que serão apagadas''', sendo assim tem duas opções:
| |
| − | * 1° Clicar no botão '''Criar Porta''' e as portas serão criadas no integrator
| |
| − | * 2° Caso resolva não criar as portas a mais no GeoGrid serão excluídas.
| |
| − | [[Arquivo:SincronizarDadosGeoGridIntegratorCriandoPortas.png | 700px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR <br>
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| − | | |
| − | | |
| − | ==== Vincular mais Equipamentos adicionado no mesmo Ponto de Acesso ====
| |
| − | Permite vincular outros equipamentos adicionado no mesmo ponto de acesso, para que isso ocorra precisará clicar no botão '''De/Para GeoGrid''' e seguir o mesmo processo mostrado anteriormente.
| |
| − | | |
| − | == Novo Prospecto ==
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| − | === Aba - Tipo de Prospecto ===
| |
| − | 1) Para cadastrar um novo prospecto, vai exibir a tela para inserir um novo tipo de prospecto e inserir qual a categoria que o cliente se enquadra, podendo ser '''Condomínio Prospectado, Prospecto morador de condomínio cadastrado, Prospecto pessoa física (SOHO)''' e '''Prospecto pessoa jurídica (Empresarial)'''. <br>
| |
| − | [[Arquivo:geogrid.png |700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | | |
| − | | |
| − | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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| − | |- style="background-color:#FFFFFF"
| |
| − | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| |
| − | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| |
| − | | ''A '''Validação de CPF e CNPJ ao cadastrar um novo prospecto''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.
| |
| − | |}
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| − | | |
| − | === Aba - Validação do Prospecto [[Arquivo:Forum.png|20px|link=http://192.168.52.15/forumDev/viewtopic.php?f=5&t=89&p=90#p90]]===
| |
| − | [[Arquivo:elitecheck.png|140px]]
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| − | | |
| − | <!-- 30/03/2020 - EliteSoft - tarefa no redmine 17299/199432/211712 - DESKTOP - Novo Cliente e Novo Prospecto (Realizar implementação da consulta CPF/CNPJ) -->
| |
| | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] |
| − | O objetivo é permitir realizar consultas do CPF e CNPJ dos clientes na receita. <br> | + | O objetivo dessa implementação é .<br> |
| − | | |
| − | ==== INFORMAÇÕES IMPORTANTE!! ====
| |
| − | * <span style="color:#1a428a">'''Obs.1: para a contratação do serviço mensal de consulta ou nova aquisição caso seus créditos acabem, entre em contato com o nosso comercial:'''
| |
| − | ** '''E-mail: comercial@elitesoft.com.br | WhatsApp/Cel.: (43) 98825-8286 |(43) 3322-9593'''</span>
| |
| − | * <span style="color:#cf3339">'''Obs.2: as consultas/créditos não são cumulativos, ou seja, possui data de validade. Após o vencimento deverá ser contratado uma nova quantidade de créditos para realizar a consultas.'''</span>
| |
| − | * <span style="color:#cf3339">'''Obs.3: a contratação do serviço é realizada de forma pré-paga, ou seja, estará disponível após o pagamento.'''</span>
| |
| − | * <span style="color:#cf3339">'''Obs.4: quando acabar os créditos, apresentará a mensagem: “Você não possui créditos para realizar a consulta!”, caso não deseje contratar uma nova quantidade de créditos, poderá colocar a variável com o valor “N”.Pois, dessa maneira poderá continuar a rotina normalmente, mas sem realizar a validação do CPF/CNPJ.'''</span>
| |
| − | *'''Obs.5:''' os créditos são contados por números de consultas/validações realizadas.
| |
| − | *'''Obs.6:''' para que consiga avançar, precisa estar com o status "Regular" para CPF e "Ativa" para CNPJ.
| |
| − | *'''Obs.7:''' é possível realizar esse procedimento no Integrator Desk, porém, não apresentará a quantidade de consultas disponíveis.
| |
| − | *'''Obs.8:''' o consumo da consulta será realizada independente se este CPF/CNPJ tenha sido consultado anteriormente.
| |
| − | *'''Obs.9:''' o comercial quem fará a configuração da Tarefa [[Módulo_Desktop_-_Tarefas_Programadas#Tarefa_-_Lista_di.C3.A1ria_de_Consultas_CPF.2FCNPJ|'''Lista diária de Consultas CPF/CNPJ''']] inserindo o e-mail e os horários para a execução.
| |
| − | *'''Obs.10:''' com a variável ativa apresentará o botão "Validar na Receita", caso contrário, exibirá "Validar CNPJ" ou "Validar CPF".
| |
| − | ** O botão será habilitado ao colocar CPF e qualquer data de nascimento ou um CNPJ válido.
| |
| − | | |
| − | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
| |
| − | |- style="background-color:#FFFFFF"
| |
| − | | [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| |
| − | | [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| |
| − | | ''Aviso 1: O sistema verificará a estabilidade do servidor da Receita Federal a cada 5 minutos, caso identifique alguma anormalidade, a variável Validar CPF/CNPJ receita Federal será desativada automaticamente e será ativada novamente apenas quando identificar normalidade.''<br>
| |
| − | ''Aviso 2: A variável [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Validar_CPF/CNPJ_receita%2BFederal#Validar_CPF.2FCNPJ_receita_Federal|Validar CPF/CNPJ receita Federal]] poderá ser desativada pelo provedor quando acabarem os créditos''.
| |
| − | |}
| |
| − | | |
| − | ==== Opções - Condomínio Prospectado e Prospecto pessoa jurídica (Empresarial) ====
| |
| − | Para validar um Condomínio Prospectado ou Prospecto pessoa jurídica deverá preencher o campo '''CNPJ''' e clicar no botão '''Validar CNPJ'''. <br>
| |
| − | * Caso não tenha créditos, apresentará a mensagem: "Você não tem crédito para realizar essa consulta!" <br>
| |
| − | * Caso não deseje realizar a validação, deverá deixar o campo em branco e clicar no botão '''Não Validar''' e '''Avançar'''.
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoCNPJCondominioPessoaJuridica1.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO PROSPECTOS <br>
| |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | Caso o CNPJ esteja correto os campos '''Razão Social, Nome Fantasia''' e '''Situação''' serão preenchidos automaticamente. <br>
| |
| − | * Caso esteja incorreto o campo ficará destacado em vermelho.
| |
| − | * Ao lado do campo '''CNPJ''' apresentará uma mensagem informando a quantidade de consultas disponíveis.
| |
| − | ** Mensagem: '''CONSULTAS DISPONÍVEIS CPF/CNPJ'''.
| |
| − | * '''Obs.:''' os créditos serão consumidos apenas quando a consulta for bem sucedida. <br>
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoCNPJCondominioPessoaJuridica2.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO PROSPECTOS <br>
| |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | ==== Opção - Prospecto pessoa física (SOHO) ====
| |
| − | Ao selecionar a opção '''Prospecto pessoa física (SOHO)''' deverá preencher os campos '''CPF''' e '''Data de Nascimento''' e clicar no botão '''Validar CPF'''. <br>
| |
| − | * Caso não tenha créditos, apresentará a mensagem: "Você não tem crédito para realizar essa consulta!" <br>
| |
| − | * Caso não deseje realizar a validação, poderá preencher ou não o campo e clicar no botão '''Não Validar''' e '''Avançar'''.
| |
| − | Mesmo não validando, os dados serão utilizados no cadastro.<br>
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoCPF01.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO PROSPECTOS
| |
| − | <br>
| |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | Caso o CPF esteja correto os campos '''Nome''' e '''Situação''' serão preenchidos automaticamente. <br>
| |
| − | * Caso esteja incorreto o campo ficará destacado em vermelho.
| |
| − | * Abaixo do campo '''CPF''' apresentará uma mensagem informando a quantidade de consultas disponíveis.
| |
| − | ** Mensagem: '''CONSULTAS DISPONÍVEIS CPF/CNPJ'''.
| |
| − | * '''Obs.:''' os créditos serão consumidos apenas quando a consulta for bem sucedida. <br>
| |
| − | * Saiba mais sobre as situações cadastrais: http://receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/cadastros/cadastro-de-pessoas-fisicas-cpf/atos-cadastrais/regularizacao-do-cpf
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoCPF2.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO PROSPECTOS
| |
| − | <br>
| |
| − | <br>
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| − | | |
| − | ==== Opção - Prospecto morador de condomínio cadastrado ====
| |
| − | Ao selecionar a opção '''Prospecto morador de condomínio cadastrado''' apresentará a opção '''Física''' ou '''Jurídica'''. <br>
| |
| − | * Caso escolha a '''Física''' opção deverá seguir o procedimento do tópico: [[Módulo_Web_-_Prospectos#Op.C3.A7.C3.A3o_-_Prospecto_pessoa_f.C3.ADsica_.28SOHO.29|Prospecto pessoa física (SOHO)]].
| |
| − | * Caso escolha a '''Jurídica''' opção deverá seguir o procedimento do tópico: [[Módulo_Web_-_Prospectos#Op.C3.A7.C3.B5es_-_Condom.C3.ADnio_Prospectado_e_Prospecto_pessoa_jur.C3.ADdica_.28Empresarial.29|Condomínio Prospectado e Prospecto pessoa jurídica (Empresarial)]].
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoCNPJouCPF.png]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO PROSPECTOS
| |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | === Aba - Dados do novo prospecto ===
| |
| − | 1.3) Para os dados do novo prospecto insira os dados residenciais e principalmente os dados que são obrigatórios para esta tela. <br>
| |
| − | * Todos os campos com asterisco são obrigatórios, se não for preenchido o botão ''Avançar'' não habilita. <br>
| |
| − | [[Arquivo:geogrid2.png |700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
| |
| − | |- style="background-color:#FFFFFF"
| |
| − | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| |
| − | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| |
| − | | ''Realizado alteração do '''campo apto/sala para Complemento''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.
| |
| − | |}
| |
| − | | |
| − | === Aba - Endereço ===
| |
| − | 1.4) Para o endereço deve inserir buscar o endereço por CEP ou por logradouro para pesquisar os dados do endereço para o cadastro. <br>
| |
| − | [[Arquivo:geogrid3.png |700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
| |
| − | | |
| − | === Aba - Serviço de Interesse ===
| |
| − | 1.5) No serviço de interesse insira o plano que o cliente pretende contratar e as informações que foram negociadas para efetuar conferência e finalizar a negociação. <br>
| |
| − | [[Arquivo:geogrid4.png |700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
| |
| | | | |
| − | === Aba - Confirmação de Dados ===
| |
| − | 1.6) Na tela de confirmação de dados exibe os dados cadastrados e a confirmação para finalizar. <br>
| |
| − | [[Arquivo:geogrid5.png |700px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
| |
| − |
| |
| − | = Integração com o GeoGrid =
| |
| − | Para realizar a reserva deporta precisará ter um endereço cadastrado, caso não tenha basta ir em '''S.Interesse''' em '''Prospecto''' e clicar no botão '''Adicionar''' em seguida abrira uma tela para cadastrar o endereço. <br>
| |
| − |
| |
| − | == Cadastrar Endereço ==
| |
| − | Para cadastrar um endereço precisará preencher os campos: <br>
| |
| − | * '''Serviço de Interesse:''' apresentará uma lista dos serviços cadastrados.
| |
| − | * '''Endereço:''' caso não tenha endereço cadastrado é possível cadastrar clicando no botão '''Novo Endereço''', apresentará a tela '''Novo Endereço''' sendo possível cadastrar por '''CEP''' ou '''Logradouro'''.
| |
| − | * '''Vencimento:'''
| |
| − | * '''Forma de Cobrança:''' apresentará as formas de cobrança cadastradas.
| |
| − | * '''Valor Negociado:''' colocar o valor, valor da instalação e quantidade de parcelas.
| |
| − | * '''Vendedor:''' apresentará os usuários cadastrados.
| |
| − | * '''Observação:''' permite inserir uma breve descrição.
| |
| − | [[Arquivo:ProspectoWebTelaAdicionarCadastrarEndereço.png| 500px]] <br>
| |
| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / S.INTERESSE / ADICIONAR / NOVO ENDEREÇO / <br>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | === Tela - Novo Endereço ===
| |
| − | 1) Permite escolher cadastrar por '''CEP''' ou por '''Logradouro'''. <br>
| |
| − |
| |
| − | 2) Precisará preencher os campos: '''Endereço, Número, Apto/Sala, Bairro, Cidade e Referência.''' <br>
| |
| − |
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| − | 2.1) Os campos '''Latitude''' e '''Longitude''' tem como buscar ao clicar no botão '''Mapa''' ao lado. <br>
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| − | 2.1.1) Ao clicar no botão '''Mapa''' pode ser preciso refinar o endereço exato, pois, pode ser que o mapa não tenha achado o endereço exato. <br>
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| − | [[Arquivo:ProspectoWebCampoCadastrarEndereçoCepLogradouroPesquisar.png|500px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / S.INTERESSE / ADICIONAR / NOVO ENDEREÇO / <br>
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| − | == Reserva de Porta ==
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| − | 1) Para a integração com o '''[https://geogridmaps.com.br GeoGrid]''' deve solicitar ao administrador que faça a alteração no sistema para que a variável de integração esteja marcada como sim. <br>
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| − | [[Arquivo:variávelgeogrid.png]]<br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / INFORMA SE O CLIENTE POSSUI INTEGRAÇÃO COM GEOGRID<br>
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| − | 1.1) O usuário vai poder fazer as alterações no sistema se a permissão de: '''Libera Reserva da Porta''' estiver com acesso para esta modificação. <br>
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| − | [[Arquivo:permissãogeogrid.png]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / LIBERA RESERVA PORTA <br>
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| − | 2) Após finalizar o cadastro, abra o prospeto e clique em '''Serviços de Interesse''' e após no menu '''Mapa'''. <br>
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| − | [[Arquivo:geogrid7.png |900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.1) O botão mapa abre o ''GeoGrid'' vinculado ao ''Integrator'' que vai mostrar as portas dos equipamentos que o provedor tem em determinada localidade. <br>
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| − | * Localização (seta azul): a seta azul vai exibir o endereço do prospecto cadastrado e ao clicar no mapa, a localização leva até ao raio próximo ao endereço onde há portas com equipamentos; <br>
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| − | * Quando as caixas estão na cor '''verde significa portar disponíveis, amarelo significa poucas portas disponíveis e vermelho estão todas as portas ocupadas.'''
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| − | * Para o procedimento de: [[Modulo_Desktop_-_Clientes#Latitude_e_Longitude_de_Endere.C3.A7o|Latitude e Longitude]]; <br>
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| − | [[Arquivo:geogrid8.png|900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.3) Ao clicar em um ponto de acesso, vai exibir as portas com os equipamentos: <br>
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| − | * <span style="color:#228B22">'''Portas disponíveis:'''</span> quando estão livres para uso exibem em verde; <br>
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| − | * <span style="color:#FFD700">'''Portas reservadas:'''</span> quando estão reservadas para algum prospecto que fez a solicitação, exibe em amarelo; <br>
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| − | * <span style="color:#FF0000">'''Portas ocupadas:'''</span> são as portas que estão sendo usadas pelos clientes e exibem em vermelho. <br>
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| − | * '''Regras:'''
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| − | ** Se o provedor cadastrar mais portas no GeoGrid após o sincronismo, ficará com a diferença das portas. Mas, por meio da legenda, é possível saber a quantidade de portas de cada local (Integrator ou GeoGrid). Item 2.3 e 2.4, agora é possível visualizar o que está disponível ou reservado "No Integrator" e o que está disponível "No GeoGrid".
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| − | ** Caso queira colocar mais portas no Integrator após "sincronismo", deverá fazer novamente o "sincronismo" ou
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| − | cadastrar outro equipamento com a diferença das portas.
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| − | ** Na conversão do prospecto, se já houve uma reserva de porta, virá setado o ponto de acesso e desabilitado para alteração.
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| − | ** Ao adicionar IP, também não é possível alterar a reserva da porta.
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| − | [[Arquivo:geogrid9.png|900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.4) Para reservar uma porta, deve clicar em um acesso disponível para exibir a tela de confirmação. <br>
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| − | * Ao confirmar a reserva apresentará uma linha ligando a local(seta azul) com o local onde está o equipamento.
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| − | [[Arquivo:geogrid11.png|900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.5) Pode arrastar a localização (seta azul) para outro ponto que o ''GeoGrid'' busca outras porta de equipamentos permitindo verificar se há disponibilidade de terminais. <br>
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| − | * A busca pelo local do equipamento pode ser feita pelo código (caixa, equipamento - terminal ou rack) para verificar se há equipamento ou não;
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| − | * Para o cliente há relação com o contato, por isso cliente vincula e prospecto reserva o terminal.
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| − | [[Arquivo:geogrid14.png|900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.6) Para o prospecto que desistir da reserva da porta, pode clicar na caixa de reserva e liberar a porta e liberação para outros prospectos. <br>
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| − | [[Arquivo:geogrid16.png|900px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
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| − | 2.7) No processo de [[Módulo_Web_-_Prospectos#Convers.C3.A3o_de_Prospecto_para_Cliente|Conversão de Prospecto para Cliente]] ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá selecionar o '''IP''' e clicar no botão '''Adicionar''' abrirá uma lista com as opções ao clicar em '''IP''' novamente abrirá a tela '''Serviço de IP'''.<br>
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| − | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
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| − | 2.8) Na tela '''Serviço de IP''' apresentará os campos para ser preenchidos. <br>
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| − | * O campo Interface de Conexão virá preenchido automaticamente com a reserva da porta feita anteriormente. <br>
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| − | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlanoAdicionandoIP.png |600px]] <br>
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| − | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
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| − | = Conversão de Prospecto para Cliente = | + | === Conversão de Prospecto para Cliente === |
| − | 1) Para fazer a conversão de '''Prospecto''' para '''Cliente''' deverá clicar no botão '''Converter Em Cliente''' e abrirá a tela '''Converter Cliente'''.
| + | Para fazer a conversão de '''Prospecto''' para '''Cliente''' deverá clicar no botão '''Converter Em Cliente''' e abrirá a tela '''Converter Cliente'''. |
| | [[Arquivo:TelaCadastroProspectoBotaoConverterCliente.png | 900px]] <br> | | [[Arquivo:TelaCadastroProspectoBotaoConverterCliente.png | 900px]] <br> |
| | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE | | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE |
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| − | 1.1) Na tela '''Converter Cliente''' na aba '''Contato''' os campos '''Nome Contato, Tipo Contato, Data de Nascimento, Fone e Celular''' são obrigatórios para poder dar continuidade.
| + | Na tela '''Converter Cliente''' na aba '''Contato''' os campos '''Nome Contato, Tipo Contato, Data de Nascimento, Fone e Celular''' são obrigatórios para poder dar continuidade. |
| | * O campo '''Fone''' tem validação, ou seja, se os números forem iguais validará como número inválido. | | * O campo '''Fone''' tem validação, ou seja, se os números forem iguais validará como número inválido. |
| | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaContatos.png |600px]] <br> | | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaContatos.png |600px]] <br> |
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| − | 1.1.1) Caso deseja adicionar mais contatos basta clicar no botão '''ADICIONAR MAIS CONTATO''' em seguida abrirá a tela '''Contatos'''.
| + | Caso deseja adicionar mais contatos basta clicar no botão '''ADICIONAR MAIS CONTATO''' em seguida abrirá a tela '''Contatos'''. |
| | * Ao preencher os campos e salvar o contato ficará salvo no final da tela na tabela '''Contatos Adicionais'''.<br> | | * Ao preencher os campos e salvar o contato ficará salvo no final da tela na tabela '''Contatos Adicionais'''.<br> |
| | [[Arquivo:AddContatoConversão.png]] <br> | | [[Arquivo:AddContatoConversão.png]] <br> |
| Linha 383: |
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| − | 1.1.2) Na aba '''Plano(s)''' permite selecionar somente o plano que deseja.
| + | Na aba '''Plano(s)''' permite selecionar somente o plano que deseja. |
| | * Para seguir em frente precisa checar o checkbox '''Confirmo o(s) plano(s) selecionado(s). | | * Para seguir em frente precisa checar o checkbox '''Confirmo o(s) plano(s) selecionado(s). |
| | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaPlanos.png |600px]] <br> | | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaPlanos.png |600px]] <br> |
| Linha 389: |
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| − | 1.1.3) Em seguida na aba '''Configuração do(s) Plano(s)''' ao clicar no plano que deseja configurar abrirá a tela ''' Configurar Plano - "Nome do Plano"'''. <br>
| + | Em seguida na aba '''Configuração do(s) Plano(s)''' ao clicar no plano que deseja configurar abrirá a tela ''' Configurar Plano - "Nome do Plano"'''. <br> |
| | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanos.png |600px]] <br> | | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanos.png |600px]] <br> |
| | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE | | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE |
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| − | 1.1.3.1) Ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá preencher os campos obrigatórios e adicionar serviços ao Plano. <br>
| + | Ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá preencher os campos obrigatórios e adicionar serviços ao Plano. <br> |
| | * '''Obs.: '''Dependendo de suas parametrizações, o '''Login de Radius''' será obrigatório.<br> | | * '''Obs.: '''Dependendo de suas parametrizações, o '''Login de Radius''' será obrigatório.<br> |
| | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br> | | [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br> |
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| | Vídeo: Z:\Atendimentos\2020\EliteSoft\218796\2020-09-22-19-14-32 - Melhoria na conversão - Status da Conversaão.mp4 --> | | Vídeo: Z:\Atendimentos\2020\EliteSoft\218796\2020-09-22-19-14-32 - Melhoria na conversão - Status da Conversaão.mp4 --> |
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| − | 1.1.4) Ao '''Finalizar''' a configuração do Plano apresentará o '''Status da Conversão''' e '''Status do Plano'''.
| + | Ao '''Finalizar''' a configuração do Plano apresentará o '''Status da Conversão''' e '''Status do Plano'''. |
| | * Caso ocorra algum erro será apontado onde foi e apresentará em vermelho. <br> | | * Caso ocorra algum erro será apontado onde foi e apresentará em vermelho. <br> |
| | * '''Obs.: ''' apresentará apenas o '''Status de Conversão/Plano''' quando o tipo de Prospecto for Pessoa Física. | | * '''Obs.: ''' apresentará apenas o '''Status de Conversão/Plano''' quando o tipo de Prospecto for Pessoa Física. |
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| − | = Conversão de Condomínio para Prospecto = | + | === Conversão de Condomínio para Prospecto === |
| | <!-- 16/03/2020 -EliteSoft - 210030 - Melhoria diversas de documentação --> | | <!-- 16/03/2020 -EliteSoft - 210030 - Melhoria diversas de documentação --> |
| | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] |
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| − | 1) Para fazer a conversão de '''Condomínio''' para '''Prospecto''' deverá clicar no botão '''Converter Em Condomínio''' e abrirá a tela '''Converter Condomínio'''. <br>
| + | Para fazer a conversão de '''Condomínio''' para '''Prospecto''' deverá clicar no botão '''Converter Em Condomínio''' e abrirá a tela '''Converter Condomínio'''. <br> |
| | [[Arquivo:ProspConvertCondParaProsp.png|1000px]] <br> | | [[Arquivo:ProspConvertCondParaProsp.png|1000px]] <br> |
| | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO | | Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO |
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| − | 1.1) Na tela '''Converter Condomínio''' na aba '''Interessados''' (na versão 6) é obrigatório selecionar no mínimo 1 interessado, sendo também possível escolher quais interessados deseja converter em prospecto ao converter o condomínio prospecto em condomínio.
| + | Na tela '''Converter Condomínio''' na aba '''Interessados''' (na versão 6) é obrigatório selecionar no mínimo 1 interessado, sendo também possível escolher quais interessados deseja converter em prospecto ao converter o condomínio prospecto em condomínio. |
| | * Na versão 5 não era obrigatório ter um interessado para converter condomínio. | | * Na versão 5 não era obrigatório ter um interessado para converter condomínio. |
| | [[Arquivo:ProspTelaConvCondParaProsp.png|700px]] <br> | | [[Arquivo:ProspTelaConvCondParaProsp.png|700px]] <br> |
| Linha 456: |
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| | [[Categoria: Changelog 6.01.00]] | | [[Categoria: Changelog 6.01.00]] |
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| − | [[Categoria: Changelog 6.02.00]] | + | [[Categoria: Changelog 6.04.00]] |
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O objetivo dessa implementação é .
