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Permissão

Painel de Configurações

Grupo de Cliente

Definir um grupo para o cliente.

A melhoria m Grupo de Clientes para apresentar no cliente o mesmo caso desativado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00.

Grupo de Cliente clicar em Novo exibirá a tela para o Novo Registro, campo Descrição para cadastrar o Nome do Grupo, com opção de marcar o grupo Ativo: Sim ou Não, Observações e Salvar o registro.

• Caso o cliente pertença a um grupo e depois o mesmo grupo seja desativado ainda assim apresentará o grupo em questão no cadastro do cliente, porém caso seja trocado o mesmo por ter sido desativado não apresentará na lista novamente.
  

A alteração de Prioridade para o Grupo de Clientes fica disponível para a versão do Changelog 5.04.00.

Prioridade para o Grupo de Clientes

Foi implementada a Prioridade para acompanhar os atendimentos que são de ocorrências leves até mais graves.

• Prioridade Baixa: para casos que o atendimento não seja de evento com situação de urgência;

• Prioridade Média: para casos que o atendimento precisa um pouco de atenção;

• Prioridade Alta: para casos de atendimento com urgência de solução.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / GRUPO DE CLIENTES

O Grupo de Cliente será vinculado ao cadastrar Novo Cliente permitindo a inclusão.

• CPF

• CNPJ

No cadastro do Cliente exibe o campo Grupo de Cliente vinculando o cadastro ao Grupo de Cliente. Possibilita alterar/editar o grupo.

Módulo Web - Grupo de Cliente

O Grupo de Cliente será vinculado ao cadastrar Novo Cliente permitindo a inclusão do cliente.

• Ao converter o cadastro de Prospecto em Cliente possibilita vincular o Grupo de Cliente e utiliza as telas.

• CNPJ

• CPF

No cadastro do Cliente exibirá o Grupo de Cliente vinculando o cadastro.

• No Web não permite alterar/editar o grupo.

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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