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Edição das 16h45min de 22 de fevereiro de 2011
Índice
- 1 Módulo Web
- 1.1 - Área de Trabalho
- 1.2 - Clientes
- 1.3 - Novo Cliente
- 1.4 - Agenda Técnico
- 1.5 - Atendimentos
- 1.6 - Novo Atendimento
- 1.7 - Gerenciador de Documentos
- 1.8 - Lembrete
- 1.9 - Mapas
- 1.10 - Ordens de Serviço
- 1.11 - Painel de Autenticações
- 1.12 - Pontos de Roteamento
- 1.13 - Prospectos
- 1.14 - Novo Prospecto
- 1.15 - Site Survey
- 2 Glossário
- 3 Changelog
Módulo Web
A Módulo (interface) WEB do ISP-Integrator usa a inovadora tecnologia chamada AJAX (Asynchronous JavaScript And XML), que possui novas técnicas de desenvolvimento orientado para WEB, para criar aplicações mais interativas com o Usuário.
O resultado do uso desta tecnologia é uma experiência totalmente diferente no uso de interfaces WEB, fornecendo ao usuário mais facilidade de uso, mais velocidade, e maior interatividade com a interface.
Por ser WEB pode ser acessada de qualquer equipamento que possua um navegador, desde que o IP de acesso esteja liberado no sistema, o que fornece mobilidade e flexibilidade com segurança.
A interface foi desenvolvida pensando no uso dos operadores de suporte, vendedores e pessoal administrativo.
A interface pode ser configurada pelo usuário, tanto no posicionamento de ícones, tamanho das janelas, mensagens de tipo Post-ITs, envio de mensagens entre usuários, aviso de novos atendimentos pendentes, entre outras funcionalidades.
- Área de Trabalho
- Clientes
(Texto)
- Módulo Web Clientes - Tela do Cliente ALTERAR PARA [Módulo Web - Clientes]
- Módulo Web Clientes - Pesquisar Cliente
- Módulo Web Clientes - Cadastro
- Módulo Web Clientes - Observações
- Módulo Web Clientes - Contatos
- Módulo Web Clientes - Contatos
- Módulo Web Clientes - Novo Atendimento
- Módulo Web Clientes - Planos
- Módulo Web Clientes - Tela de Planos - VERIFICAR
- Módulo Web Clientes - Mudar Status de Plano - VERIFICAR NOME
- Módulo Web - Extrato Financeiro - ALTERAR PARA [Módulo Web Clientes - Extrato Financeiro]
- Módulo Web - Faturas - ALTERAR PARA [Módulo Web Clientes - Faturas]
- Módulo Web Clientes - Dados Débito
- Módulo Web Clientes - Atendimento
- Módulo Web Clientes - Documentos
- Módulo Web Clientes - Extr. Conexão
- Módulo Web Clientes - Equip.
- Novo Cliente
(Texto)
- Area de Trabalho - Novo Cliente ALTERAR PARA [Módulo Web - Novo Cliente]
- Agenda Técnico
(Texto)
- Atendimentos
(Texto)
- Módulo Web - Tela de Atendimento - ALTERAR [Módulo Web - Atendimentos]
- Novo Atendimento
(Texto)
- Gerenciador de Documentos
(Texto)
- Lembrete
(Texto)
- Mapas
(Texto)
- Ordens de Serviço
(Texto)
- Painel de Autenticações
(Texto)
- Módulo Web Painel de Autenticações ALTERAR PARA [Módulo Web - Painel de Autenticações]
- Pontos de Roteamento
(Texto)
- Módulo Web Clientes - Pontos de Roteamento ALTERAR PARA [Módulo Web - Pontos de Roteamento]
- Prospectos
(Texto)
- Módulo Web Clientes - Prospectos ALTERAR PARA [Módulo Web - Prospectos]
- Novo Prospecto
(Texto)
- Módulo Web Clientes - Prospectos ALTERAR PARA [Módulo Web - Novo Prospecto]
- Site Survey
(Texto)
Glossário
Finalidade : Este documento tem como finalidade capturar um vocabulário comum entre os stakeholders, ou seja, nele registramos as terminologias específicas do domínio de problema, explicando termos que podem não ser familiares para o leitor das descrições dos wikis elaborados ou de outros documentos do projeto.
Changelog
Finalidade : O Changelog é uma lista contendo o registro de todas alterações realizadas em um sistema, ambiente ou qualquer outro elemento (por exemplo: software e site).
Um changelog também pode ser utilizado como parte de documentos em formato texto, como memória das alterações efetuadas, à medida que cada uma delas for implementada.
Log de dados é o termo utilizado para descrever o processo de registro de eventos relevantes num sistema computacional. Esse registro pode ser utilizado para restabelecer o estado original de um sistema ou para que um administrador conheça o seu comportamento no passado.