Mudanças entre as edições de "Treinamento ModuloSuporteComercial"
(→Web) |
|||
| Linha 8: | Linha 8: | ||
{|class="collapsible collapsed wikitable" | {|class="collapsible collapsed wikitable" | ||
|- | |- | ||
| − | ! | + | !Novo Prospecto |
|- | |- | ||
| Um prospecto é um cliente em potencial, poderíamos defini-lo como um pré-cliente. Mas, por que pré? Porque antes de tudo é necessário verificar se existe a condição de atendê-lo, como por exemplo, estudo de visada, cobertura e etc. | | Um prospecto é um cliente em potencial, poderíamos defini-lo como um pré-cliente. Mas, por que pré? Porque antes de tudo é necessário verificar se existe a condição de atendê-lo, como por exemplo, estudo de visada, cobertura e etc. | ||
| Linha 19: | Linha 19: | ||
[[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Prospecto]] | [[Arquivo:botaoSaibaMais.png|100px|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Prospecto]] | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:video.jpg|50px|Assista nosso vídeo|link:http://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q]] | ||
<!-- | <!-- | ||
Edição das 11h21min de 17 de outubro de 2013
Módulo Suporte e Comercial
Desk
- Prospect
| Novo Prospecto |
|---|
| Um prospecto é um cliente em potencial, poderíamos defini-lo como um pré-cliente. Mas, por que pré? Porque antes de tudo é necessário verificar se existe a condição de atendê-lo, como por exemplo, estudo de visada, cobertura e etc.
Neste módulo será possível cadastrar os prospectos por meio de um Wizard para agilizar o seu trabalho, tendo como escolha os "Tipo de Prospecto”:
|
| Converter Prospecto |
|---|
| Blablabla |
| Abertura de Atendimento |
|---|
| teste |
- Site Survey
- Ver Cliente
- Atendimento
- Novo Atendimento
- Gerar OS/Fechar OS
- Ordem de Serviço
- Agenda de Técnicos
- Ponto de Roteamento
- Adicionar Lembrete Desktop
- Painel de Autenticação
- Adicionar plano ao cliente
- Configurar(adicionar) ip, email, mac, login no plano do cliente
Web
- Prospect
| Novo Prospecto |
|---|
