Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma13102014A17102014

Reunião Melhoria de Processo - 13/10/2014 -

1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

1. Não houve
   

b) Cronograma -

1. - Apresentação cronograma fechado -
   
2. - Detalhes do cronograma -
   

c) Melhoria de Processo -

1. - Conversar com clientes experimenta -
   
2. - Nova versão template modelo solicitação -
   
3. - Tempo de atendimento -
   

d) Revisao da ata anterior -

1. Não houve
   

2. Conclusões:

• Explicado e discutido cada tópico abaixo.
  

b) Cronograma -

1. - Apresentação cronograma fechado - Apresentação das horas do cronograma da semana passada, confrontando as horas agendadas com horas realizadas e não planejadas.
   
2. - Detalhes do cronograma - Apresentados os detalhes de cada tópico do Plano de Trabalho que será o cronograma de cada semana.
   

c) Melhoria de Processo -

1. - Conversar com clientes experimenta - Jaqueline vai iniciar esta semana para negociação com os clientes experimenta, para verificar se vão fechar o contrato consultoria.
   
2. - Nova versão template modelo solicitação - Nova versão do documento Levantamento de Requisitos será liberado esta semana constando a informação que serão cobradas as fases de iniciação e elaboração caso o cliente aprove o documento para entrar para setor de Projetos e depois rejeite o cronograma. Será disponibilizado modelo de solicitação de personalização explicadno que a personalização poderá ser cobrada.
   
3. - Tempo de atendimento - Deverá ser registrado exatamente o tempo em que ficamos atendendo os clientes para que não ultrapasse as 40 horas semanais de cada colaborador na semana.
   

3. Participantes:

Nome do Participante	Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza	Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 16h24min de 13 de outubro de 2014 (BRT)
Natana Caroline Langame