Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma10112014A10112014"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '{| |- bgcolor=#B8CCE4 !Reunião Melhoria de Processo - 10/11/2014 - |} <br> {| |- bgcolor=#B8CCE4 ! 1. Assuntos em pauta: |} '''a)''' Nossa Empresa - <br> # - Sonho da equipe ...')
 
Linha 9: Linha 9:
 
|}
 
|}
 
'''a)''' Nossa Empresa - <br>
 
'''a)''' Nossa Empresa - <br>
−
# - Sonho da equipe (Valor Único) <br>
+
# - Não houve (Valor Único) <br>
  
 
'''b)''' Cronograma - <br>
 
'''b)''' Cronograma - <br>
Linha 21: Linha 21:
  
 
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
 
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
−
#Não houve <br>
+
# - Perspectiva da equipe <br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
Linha 31: Linha 31:
 
<br>
 
<br>
 
'''a)''' Nossa Empresa - <br>
 
'''a)''' Nossa Empresa - <br>
−
# - Valores da Empresa - Apresentado e explicado os Valores da EliteSoft <br>
+
# - Não houve (Valor Único) <br>
−
# - Valores Setor Consultoria - Apresentado e explicado os Valores do Setor Consultoria. Desafiado a equipe a trabalhar no dia a dia em cima dos valores.  <br>
 
−
# - Matriz de Competência - Apresentada matriz de competência da EliteSoft,explicado que temos um controle da formação, qualificação e comportamento de cada colaborador, dessa forma estamos analisando o perfil de cada funcionário para que haja possibilidade de carreira dentro da EliteSoft. <br>
 
−
# - Sonho da equipe (Valor Único) - Desafiado a equipe a pensar qual é o valor único de cada um, para discutirmos na próxima reunião.<br> <br>
 
  
 
'''b)''' Cronograma - <br>
 
'''b)''' Cronograma - <br>
Linha 40: Linha 37:
  
 
'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
 
'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
−
# - Tema - Apresentado o tema de Novembro, tendo como foco análise de como temos trabalhado nas solicitações dos clientes. <br>
+
# - Resposta pelo skype com agilidade - <br>
−
# - VIDA - Apresentando a importância de conquistar cada contato de cada provedor pois dependemos deles para influenviar positivamente os proprietários nos dando assim um carteira de vários clientes satisfeitos.
+
# - Troca data prevista - <br>
 +
# - Pasta especifico
 +
# - Entregas inconsistentes
  
 
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
 
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
−
#Não houve <br> <br>
+
# - Perspectiva da equipe <br>
 
{|
 
{|
 
____________________________________________________________________________________________________________________________<br>
 
____________________________________________________________________________________________________________________________<br>
 
Frases da semana:  
 
Frases da semana:  
 
<br>
 
<br>
−
   CityShop: "Acreditamos que a consultoria agilizou muito os atendimentos, e tem um contato mais fácil do que o suporte normal.
+
   Provider: " Gostaria de agradecer a intervenção da Consultoria para resolver a lentidão do Sistema. Está normal a utilização do Sistema para todos os usuários."  (Núbia - Administrativo)<br>
−
Entretanto as vezes sentimos que os problemas só se resolviam se falássemos diretamente com você, as vezes tínhamos que pedir várias vezes para que o problema fosse resolvido."  (Julia - Filha do Proprietário)<br>
+
   ____________________________________________________________________________________________________________________________
−
  Via Real: "Para mim está sendo muito importante a trabalho da Consultoria" (Priscilla e Tiago Via Real - TI).
 
−
    
 
−
____________________________________________________________________________________________________________________________
 
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>

Edição das 09h45min de 10 de novembro de 2014

Reunião Melhoria de Processo - 10/11/2014 -


1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve (Valor Único)

b) Cronograma -

  1. - Não houve

c) Melhoria de Processo -

  1. - Resposta pelo skype com agilidade -
  2. - Troca data prevista -
  3. - Pasta especifico
  4. - Entregas inconsistentes

d) Revisao da ata anterior -

  1. - Perspectiva da equipe



2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve (Valor Único)

b) Cronograma -

  1. - Não houve

c) Melhoria de Processo -

  1. - Resposta pelo skype com agilidade -
  2. - Troca data prevista -
  3. - Pasta especifico
  4. - Entregas inconsistentes

d) Revisao da ata anterior -

  1. - Perspectiva da equipe
____________________________________________________________________________________________________________________________
Frases da semana:
Provider: " Gostaria de agradecer a intervenção da Consultoria para resolver a lentidão do Sistema. Está normal a utilização do Sistema para todos os usuários." (Núbia - Administrativo)
____________________________________________________________________________________________________________________________

3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira )
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame
Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma10112014A10112014&oldid=50082"