Modulo Web Clientes - Observações

· Aba Observações

Ao dar um clique com o botão esquerdo no mouse na aba Observações é possível armazenar observações relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação ao cliente, pois todas a observações armazenadas são registradas e datadas. Por exemplo: Um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial, para isso usamos as Observações.

a) Para inserir uma nova observação dê um clique no botão .

Em seguida aparecerá a tela abaixo:

- No campo Data aparecerá a data atual.

- No campo Observação digite a observação a ser feita sobre o cliente.

- No campo Leitura Obrigatória marque a opção SIM se desejar que todos os usuários do sistema leiam a observação sobre o cliente quando abrirem seu cadastro e marque a opção NÃO se desejar que a observação seja somente armazenada no sistema.

Depois para adicionar a observação dê um clique no botão .

Se desejar sair sem adicionar a observação dê um clique no botão .

b) Para visualizar uma observação dê um clique com o botão esquerdo do mouse na observação que deseja visualizar.

Em seguida aparecerão ao lado os dados da observação selecionada.