Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma02032015A06032015

Reunião Melhoria de Processo - 02/03/2015 -

1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve
   

b) Cronograma -

1. - Apresentar Plano de Trabalho
2. - Apresentar Indicadores

c) Melhoria de Processo -

1. - Manutenção nomes do Skype -
2. - Case - Posto Gasolina -

d) Revisao da ata anterior -

1. - Não houve
   

e) RH -

1. - Enigma -

2. Conclusões:

• Explicado e discutido cada tópico abaixo.
  

|} a) Nossa Empresa -

1. - Não houve
   

b) Cronograma -

1. - Apresentar Plano de Trabalho - Apresentado e discutido os valores do Plano de Trabalho, onde os valores não batem e não fazem sentido devido a virada do mês. Será verificado com o Alex.
2. - Apresentar Indicadores - Apresentado o indicador de fevereiro sendo o o resultado 89% da ANS.

c) Melhoria de Processo -

1. - Manutenção nomes do Skype - Está em andamento, mas não foi concluído.
2. - Case - Posto Gasolina - Foi discutido cada item levantado por cada integrante. Planilhas está no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\REUNIÕES\Case\Kano - Posto Gasolina

d) Revisao da ata anterior -

1. - Não houve
   

e) RH -

1. - Enigma - Salão de Beleza - Eu não quero me preocupar! Foi discutido cada detalhe do enigma, passando a necessidade de tranquilidade do cliente ao utilizar a ferramenta. Endereço do enigma: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\REUNIÕES\Enigma\Enigma 2 Consultoria - Salão Beleza.doc

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Frases da semana:
[12:01:30] Eduardo Silva (Costa) - MOB: obrigado Aline, você sempre muito atenciosa... [12:01:38] Eduardo Silva (Costa) - MOB: Otimo almoço

[26/02/2015 09:49:15] João Aprígio Nogueira Júnior - Proprietário - Axtelecom: quero que saiba que eu não falo mais com você na Elitesoft.....
[26/02/2015 09:49:23] João Aprígio Nogueira Júnior - Proprietário - Axtelecom: você não tem compromisso ....
[26/02/2015 09:52:50] João Aprígio Nogueira Júnior - Proprietário - Axtelecom: QUAL PARTE VOCÊ NÃO ENTENDEU QUANDO EU DISSE "LIGAR PRA MIM NO MEU CELULAR EM 10 MINUTOS" ?
[26/02/2015 09:53:09] João Aprígio Nogueira Júnior - Proprietário - Axtelecom: te falta ardência !!!!!
[26/02/2015 09:53:24] João Aprígio Nogueira Júnior - Proprietário - Axtelecom: me perdõe a sinceridade !!!!

• Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls

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3. Participantes:

Nome do Participante	Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza	Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 10h05min de 17 de março de 2015 (BRT)
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame