Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma27072015A31072015"
Linha 30: | Linha 30: | ||
<br> | <br> | ||
'''d)''' Lições Aprendidas - <br> | '''d)''' Lições Aprendidas - <br> | ||
− | # - | + | # - Não houve |
<br> | <br> | ||
'''e)''' RH - <br> | '''e)''' RH - <br> | ||
Linha 43: | Linha 43: | ||
<br> | <br> | ||
|} | |} | ||
+ | <br> | ||
+ | {| | ||
+ | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
+ | ! 1. Assuntos em pauta: | ||
+ | |} | ||
+ | '''a)''' Nossa Empresa - <br> | ||
+ | # - Valores do Setor Consultoria <br> | ||
+ | <br> | ||
+ | '''b)''' Cronograma - <br> | ||
+ | # - Não houve | ||
+ | |||
+ | <br> | ||
+ | '''c)''' Melhoria de Processo - <br> | ||
+ | # - Metas | ||
+ | # - Tempo para responder a ação de um cliente | ||
+ | # - Video qualificacao | ||
+ | # - Documentacao | ||
+ | # - Video entrega | ||
+ | # - Checklist entrega | ||
+ | # - Email so formalizacao | ||
+ | # - Relacao para Eduardo | ||
+ | # - Relacao para o Ignacio | ||
+ | # - Conferencia toda tarde, quem pedir vai acompnhar e abrir todos os atendimentos | ||
+ | # - No skype, licença, variavel/permissao - nome | ||
+ | <br> | ||
+ | '''d)''' Lições Aprendidas - <br> | ||
+ | # - Atendimentos críticos - 102053, 103919, 105032<br> | ||
+ | <br> | ||
+ | '''e)''' RH - <br> | ||
+ | # - Não houve | ||
+ | <br> | ||
Edição das 12h09min de 27 de julho de 2015
Reunião Melhoria de Processo - 27/07/2015 - |
---|
1. Assuntos em pauta: |
---|
a) Nossa Empresa -
- - Valores do Setor Consultoria
b) Cronograma -
- - Não houve
c) Melhoria de Processo -
- - Metas
- - Tempo para responder a ação de um cliente
- - Video qualificacao
- - Documentacao
- - Video entrega
- - Checklist entrega
- - Email so formalizacao
- - Relacao para Eduardo
- - Relacao para o Ignacio
- - Conferencia toda tarde, quem pedir vai acompnhar e abrir todos os atendimentos
- - No skype, licença, variavel/permissao - nome
d) Lições Aprendidas -
- - Não houve
e) RH -
- - Não houve
2. Conclusões: |
---|
- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
|}
1. Assuntos em pauta: |
---|
a) Nossa Empresa -
- - Valores do Setor Consultoria
b) Cronograma -
- - Não houve
c) Melhoria de Processo -
- - Metas
- - Tempo para responder a ação de um cliente
- - Video qualificacao
- - Documentacao
- - Video entrega
- - Checklist entrega
- - Email so formalizacao
- - Relacao para Eduardo
- - Relacao para o Ignacio
- - Conferencia toda tarde, quem pedir vai acompnhar e abrir todos os atendimentos
- - No skype, licença, variavel/permissao - nome
d) Lições Aprendidas -
- - Atendimentos críticos - 102053, 103919, 105032
e) RH -
- - Não houve
3. Participantes: |
---|
Nome do Participante | Visto |
---|---|
Aline Mara Munhoz de Oliveira | |
Jaqueline Medeiros de Souza | |
Matheus Luiz Azevedo | |
Natana Caroline Langame |