Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma21092015A24092015"

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'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
 
'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
# - Auditoria - Conversado sobre os itens abaixo que pois não estão sendo executados<br> Checklist Entrega - Será iniciada a execução deste checklist somente na semana de 28/09/2015, pois a Aline estará de volta, assim será menos corrido.<br> Checklist Conclusão - O checklist deverá ser executado na nova versão "Checklist Conclusão V.1.2"<br> Padronização OS Desenvolvimento - Deverá seguir o padrão. Em casos de OS mais simples somente alguns intens deverão ser preenchido, mas o item deverá ser especificado e respondido. Exemplo:  1 - O que o cliente precisa: <resumir o que o cliente precisa>, 4 - - Como e onde deverá ser: <resumir como e onde deverá ser>. O processo é para que não tenhasmos OSs do Desenvolvimento encerradas sem solução por não entender o que o cliente precisa e o que é para ser feito. <br> Documento Relatório - Todas as solicitações de relatório deverá ter o documento, nem se for um documento simples. O procedimento é para não termos OSs do Desenvolvimento encerradas dizendo que faltou documentação.<br> E-mail dono do Provedor - Este item deverá ser executado somente com os tipos de atendimento: 08 - Consultoria - Melhoria de Software, 10 - Consultoria - Personalização, 05 - Consultoria - Implantar Rotina, Serviço - Projeto e 09 - Consultoria - Permissão. O processo é para que o dono do Provedor conheça nosso trabalho e nossa importância para o negócio dele. <br> E-mail com copia para consultoria - Todos os e-mails deverão ser enviados com cópia pra consultoria@elitesoft.com.br para que toda a equipe saiba como está o andamento das solicitações em caso de questionamentos.
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# - Auditoria - Conversado sobre os itens abaixo que pois não estão sendo executados<br> Checklist Entrega - Será iniciada a execução deste checklist somente na semana de 28/09/2015, pois a Aline estará de volta, assim será menos corrido.<br> Checklist Conclusão - O checklist deverá ser executado na nova versão "Checklist Conclusão V.1.2"<br> Padronização OS Desenvolvimento - Deverá seguir o padrão. Em casos de OS mais simples somente alguns itens deverão ser preenchido, mas o item deverá ser especificado e respondido. Exemplo:  1 - O que o cliente precisa: <resumir o que o cliente precisa>, 4 - - Como e onde deverá ser: <resumir como e onde deverá ser>. O processo é para que não tenhamos OSs do Desenvolvimento encerradas sem solução por não entender o que o cliente precisa e o que é para ser feito. <br> Documento Relatório - Todas as solicitações de relatório deverá ter o documento, nem se for um documento simples. O procedimento é para não termos OSs do Desenvolvimento encerradas dizendo que faltou documentação.<br> E-mail dono do Provedor - Este item deverá ser executado somente com os tipos de atendimento: 08 - Consultoria - Melhoria de Software, 10 - Consultoria - Personalização, 05 - Consultoria - Implantar Rotina, Serviço - Projeto e 09 - Consultoria - Permissão. O processo é para que o dono do Provedor conheça nosso trabalho e nossa importância para o negócio dele. <br> E-mail com copia para consultoria - Todos os e-mails deverão ser enviados com cópia pra consultoria@elitesoft.com.br para que toda a equipe saiba como está o andamento das solicitações em caso de questionamentos.
# - Desvio do foco - Apresentado case de uma empresa. Estatisticas e maneira de controlar as responsavbilidade no tempo que estamos no trabalhado foi abordado. Foi sugerido o tempo de 45 minutos com foco é uma atividade sem interrupções. Contato no celular e internet pessoal devemos controlar para que não interfira no rendimento do trabalho. Caso tenha algum problema pessoal poderá avisar e parar um tempo para resolver. Nossa carga horário diária é de 8:48 no dia, mas estimamos que 48 minutos temos para atividades humanamente necessárias.
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# - Desvio do foco - Apresentado case de uma empresa. Estatísticas e maneira de controlar as responsabilidade no tempo que estamos no trabalhado foi abordado. Foi sugerido o tempo de 45 minutos com foco é uma atividade sem interrupções. Contato no celular e internet pessoal devemos controlar para que não interfira no rendimento do trabalho. Caso tenha algum problema pessoal poderá avisar e parar um tempo para resolver. Nossa carga horário diária é de 8:48 no dia, mas estimamos que 48 minutos temos para atividades humanamente necessárias.
  
 
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Edição das 10h27min de 21 de setembro de 2015

Reunião Melhoria de Processo - 21/09/2015 -


1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve


b) Cronograma -

  1. - Não houve -


c) Melhoria de Processo -

  1. - Auditoria -
    Checklist Entrega -
    Checklist Conclusão -
    Padronização OS Desenvolvimento -
    Documento Relatório -
    E-mail dono do Provedor -
    E-mail com copia para consultoria.
  2. - Desvio do foco -


d) Lições Aprendidas -

  1. - Não houve



e) RH -

  1. - Avaliação próxima semana
  2. - Consultor ou Analista



2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve


b) Cronograma -

  1. - Não houve -


c) Melhoria de Processo -

  1. - Auditoria - Conversado sobre os itens abaixo que pois não estão sendo executados
    Checklist Entrega - Será iniciada a execução deste checklist somente na semana de 28/09/2015, pois a Aline estará de volta, assim será menos corrido.
    Checklist Conclusão - O checklist deverá ser executado na nova versão "Checklist Conclusão V.1.2"
    Padronização OS Desenvolvimento - Deverá seguir o padrão. Em casos de OS mais simples somente alguns itens deverão ser preenchido, mas o item deverá ser especificado e respondido. Exemplo: 1 - O que o cliente precisa: <resumir o que o cliente precisa>, 4 - - Como e onde deverá ser: <resumir como e onde deverá ser>. O processo é para que não tenhamos OSs do Desenvolvimento encerradas sem solução por não entender o que o cliente precisa e o que é para ser feito.
    Documento Relatório - Todas as solicitações de relatório deverá ter o documento, nem se for um documento simples. O procedimento é para não termos OSs do Desenvolvimento encerradas dizendo que faltou documentação.
    E-mail dono do Provedor - Este item deverá ser executado somente com os tipos de atendimento: 08 - Consultoria - Melhoria de Software, 10 - Consultoria - Personalização, 05 - Consultoria - Implantar Rotina, Serviço - Projeto e 09 - Consultoria - Permissão. O processo é para que o dono do Provedor conheça nosso trabalho e nossa importância para o negócio dele.
    E-mail com copia para consultoria - Todos os e-mails deverão ser enviados com cópia pra consultoria@elitesoft.com.br para que toda a equipe saiba como está o andamento das solicitações em caso de questionamentos.
  2. - Desvio do foco - Apresentado case de uma empresa. Estatísticas e maneira de controlar as responsabilidade no tempo que estamos no trabalhado foi abordado. Foi sugerido o tempo de 45 minutos com foco é uma atividade sem interrupções. Contato no celular e internet pessoal devemos controlar para que não interfira no rendimento do trabalho. Caso tenha algum problema pessoal poderá avisar e parar um tempo para resolver. Nossa carga horário diária é de 8:48 no dia, mas estimamos que 48 minutos temos para atividades humanamente necessárias.


d) Lições Aprendidas -

  1. - Não houve



e) RH -

  1. - Avaliação próxima semana - Explicado na próxima semana teremos avaliação das atividades executadas X Atividades exigidas pelo cargo.
  2. - Consultor ou Analista - Explicado que vamos no decorrer das reuniões levantar a difierenã de ser Técnico, Analista e Consultor.




Frases da semana:

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  




3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame