Mudanças entre as edições de "- OS Integração"
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Para o cargo Integração, aguardando agendamento.<br> | Para o cargo Integração, aguardando agendamento.<br> | ||
I) Anexar as telas no atendimento no máximo duas telas.<br> | I) Anexar as telas no atendimento no máximo duas telas.<br> | ||
Edição das 20h37min de 25 de fevereiro de 2016
Procedimento para agendar uma OS para o setor Integração V. 1.0
O Objetivo deste procedimento é facilitar o entendimento da Integração visando agilizar a execução da OS.
Tipo de OS - "Configurar Serviço"
Para o cargo Integração, aguardando agendamento.
I) Anexar as telas no atendimento no máximo duas telas.
II) Na OS descrever um texto simples:
Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659)
- Plano Brasil Total Funcionario (35)
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!
Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.
Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por exemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.
