Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma11034016A15042016C

Ata de Reunião de Kickoff [Nº 0412.0104/2016] « Voltar | « Principal Mediador: Jaqueline Medeiros de Souza Data Realização: 12/04/2016 Local: Sala de reunião da EliteSoft Início - Término: 08:00 - 09:00 Versão do Template: 2.0

Objetivo

Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.

1. Assuntos em pauta:

a) Revisão ata anterior -

1. - Não houve -

b) Nossa Empresa -

1. - Não houve -

c) Cronograma -

1. - Plano de Trabalho -

d) Melhoria de Processo -

1. - Ferramenta Padrão -

e) Lições Aprendidas -

1. - Não houve -

f) RH -

1. - Não houve -

2. Conclusões:

a) Revisão ata anterior -

1. - Não houve -

b) Nossa Empresa -

1. - Não houve -

c) Cronograma -

1. - Plano de Trabalho - Apresentado o plano de trabalho do mês de abril de 2016 com suas respetivas demandas. A equipe se comprometeu a trabalhar em cima da demanda planejada. Realizado comparativo dos planos de trabalho anteriores, visto que a demanda está muito grande. Apresentado o indicador da ANS do setor e individual. Foram levantadas causas problema da demanda excessiva.

d) Melhoria de Processo -

1. - Ferramenta Padrão - Apresentado o Att e explicado a importancia de de basear nele pois nosso indicador é pautado nesta ferramenta.

e) Lições Aprendidas -

1. - Não houve -

f) RH -

1. - Não houve -
   

3. Próximos Passos:

a) Jaqueline/Plano de Ação Atendimento 131645

4. Presentes:

Nome	Cargo	Visto
Aline Mara de Oliveira	Consultor de Negócio	Aline Mara Munhoz de Oliveira (discussão) 09h41min de 19 de abril de 2016 (BRT)
Willian Stefani	Consultor de Negócio	Willian Stefani (discussão) 14h31min de 2 de maio de 2016 (BRT)
Jaqueline Medeiros de Souza	Gerente Consultoria de Negócio	Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 18h34min de 18 de abril de 2016 (BRT)
Natana Caroline Langame	Consultor de Negócio	Natana Caroline Langame (discussão) 13h21min de 2 de maio de 2016 (BRT)

5. Comprometimento pós reunião:

Nome	Cargo	Visto
<Nome>	<Função>	___________________________

Obs.: Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.