Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop Painel Configurações Variáveis"
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== Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente == | == Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente == | ||
Edição das 14h55min de 24 de outubro de 2017
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Para a configuração de uma Variável no sistema, será necessário entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft. |
Variáveis
As variáveis poderão alterar o comportamento do sistema, por isso deverá fazer uma análise com o suporte técnico para sugerir uma reestruturação.
1) Apresentação das Variáveis que poderão ser editadas pelo usuário e a liberação destas variáveis deverão ser solicitadas ao Setor de Desenvolvimento, que disponibilizarão para o desbloqueio.
1.1) Variável com os campos:
- Descrição: Nome dado a variável que poderá:
- Valor: Poderá ser editado pelo usuário alterando a forma que melhor atender;
- Obs.: Traz a explicação e a funcionalidade.
Variáveis Disponíveis
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Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente
| (Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente) (WEB) | ||
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1) Se marcar como NÃO quando estiver cadastrando um Novo cliente o campo Ponto de Acesso permite avançar sem a informação do Ponto de Acesso. 1.1) Se marcar como SIM será obrigatória a informação e o botão "Avançar" não habilitará. 
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Quantidade de Caractere do SMS
| (Quantidade de Caractere do SMS) (DESK) | ||
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1) Foi criada a Variável que controla a quantidade de caracteres a serem digitados na mensagem a ser enviada ao Cliente. Nessa variável será colocada a quantidade de caracteres permitidos no envio de SMS. 
1.1) No cadastro do cliente no botão Envio SMS, será respeitada a quantidade de caracteres a serem inseridos na mensagem de SMS, com um contador que identifica quantos caracteres já foram inseridos. 
1.2) Em Faturamento / Controle de Inadimplentes também será respeitada a quantidade de caracteres a serem inseridos na mensagem de SMS, com um contador que identifica quantos caracteres já foram inseridos. 
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Quantidade Mínima para Exibir Mensagem de Atendimentos Abertos
| (Quantidade Mínima para Exibir Mensagem de Atendimentos Abertos) (DESK) | ||
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1) Configurar no campo "Valor" a quantidade "Mínima" para a exibir a mensagem de abertura de Atendimentos. "Obs.:" Informações que são dependentes de configuração:
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Quantidade Mínima para Exibir Mensagem de Atendimentos Abertos
| (Quantidade Mínima para Exibir Mensagem de Atendimentos Abertos) (WEB) | ||
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Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto
| (Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto) (DESK) | ||
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1) Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao converter o Prospecto para Cliente. 
1.1) Com o valor igual a "SIM" fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro.
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Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto
| (Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto) (WEB) | ||
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1) Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao converter o Prospecto para Cliente.
1.1) Com o valor igual a "SIM", fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro "Web".
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Telefone Obrigatório no Cadastro Cliente
| (Telefone Obrigatório no Cadastro Cliente) (DESK) | ||
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1) Controle da obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao cadastrar Novo Cliente. 
1.1) Com o valor igual a "SIM" fica obrigatório preencher o campo "Fone". 
1.2) Com o valor igual a "Não" é facultativo o preenchimento do campo. 
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Telefone Obrigatório no Cadastro Cliente
| (Telefone Obrigatório no Cadastro Cliente) (WEB) | ||
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1) Com o valor igual a "SIM" fica obrigatório preencher o campo "Fone". 
1.1) Com o valor igual a "NÃO" é facultativo o preenchimento do campo. 
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Transfere Observações do Prospecto para o Cliente ao Converter
| (Transfere Observações do Prospecto para o Cliente ao Converter) (DESK) | ||
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1) Se marcar a Variável como S (SIM) quando converter o prospecto com informações contidas no campo serão convertidas para o cliente. 1.1) Tela de prospecto com informações em Observações. 
1.1.1) Tela de Cliente convertido, apresentando as informações trazidas do Prospecto quando a variável está como (SIM). 
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Vendedor Obrigatório no Cadastro Plano/Cliente
| (Vendedor Obrigatório no Cadastro Plano/Cliente) (DESK) | ||
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1) Foi criada a Variável para obrigatoriedade informar o VENDEDOR do Plano, na rotina de Novo Cliente, Novo Plano dentro do cadastro do Cliente e de Converter o Prospecto em cliente, e Mudar plano do Cliente dentro do cadastro do cliente em Planos ativos. 1.1) Ao marcar a variável como Vendedor Obrigatório no Cadastro Plano/Cliente como (SIM), será obrigatório informar o vendedor. 
1.2) Ao cadastrar um novo cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor. 
2) Ao cadastrar um novo Plano para o Cliente, no cadastro do cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor. 
2.1) Ao Mudar um plano do cliente, dentro do cadastro do cliente em planos ativos, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor. 
2.2) Ao converter o Prospecto em cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor. 
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
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