Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Gestor Tarefas Inadimplência"
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| − | 1.1) Ao abrir o ''Gestor de Tarefas de Cobranças Provisionadas'' | + | 1.1) Ao abrir o ''Gestor de Tarefas de Cobranças Provisionadas'' exibem os filtros, onde pode verificar por grupos: Unidades de Negócio, por Cidade, por Planos e Serviços dependendo do agrupamento ou por plano ou cidade que pretende analisar. |
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| − | * Na Legenda: ''Nenhuma Execução'', ''Primeira Execução'', ''Mais que uma Execução'' e ''Máximo de Execução'': são as tentativas | + | * Na Legenda: ''Nenhuma Execução'', ''Primeira Execução'', ''Mais que uma Execução'' e ''Máximo de Execução'': são as tentativas realizadas e a resposta do comando, representando a performance e a rastreabilidade com data/hora e auditoria da execução. |
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| − | 1.1.3) Na última planilha exibe os ''Executados sem Sucesso'' que apresenta todos os clientes que foram executados pelo ''Gestor de Tarefas'' e não sofreram | + | 1.1.3) Na última planilha exibe os ''Executados sem Sucesso'' que apresenta todos os clientes que foram executados pelo ''Gestor de Tarefas'' e não sofreram alterações, por estar adimplentes. |
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Edição das 18h03min de 12 de março de 2018
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Gestor de Tarefas por Inadimplência
O Gestor de Tarefas por Inadimplência tem a função de executar sobre a lista dos clientes que constam como Pendentes, que foram Executados com Sucesso e foram Executados sem Sucesso, essa tarefa suspende, reduz a velocidade, habilita o cliente e faz restaurações durante o dia. É um acompanhamento diário de clientes e as ações que serão tomadas a partir deste gestor.
1) A frequência de execução das tarefas são:
- Suspensão e Redução: (Provisiona-se uma vez por dia na madrugada) e as execuções ocorrem a cada 60 (sessenta) minutos ao longo do dia;
- Habilitação e Restauração: (Provisiona-se a cada duas horas) e as execuções ocorrem a cada 15 (quinze) minutos ao longo do dia, a habilitação atualiza a lista de clientes adimplentes;
- Essas padronizações foram organizadas para que funcionem sem comprometer o servidor, portanto não podem ser alteradas;
- As análises foram feitas para os requisitos atenderem nessa frequência.
1.1) Ao abrir o Gestor de Tarefas de Cobranças Provisionadas exibem os filtros, onde pode verificar por grupos: Unidades de Negócio, por Cidade, por Planos e Serviços dependendo do agrupamento ou por plano ou cidade que pretende analisar.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / FATURAMENTO / GESTOR DE TAREFAS POR INADIMPLÊNCIA
1.1.1) O Gestor de Tarefas exibe as Tentativas que foram executadas nos clientes, apresentando na tela o resultado, os clientes permanecem nesta aba até que sejam executadas as alterações ou o limite de tentativas de execução seja atingido.
- Na Legenda: Nenhuma Execução, Primeira Execução, Mais que uma Execução e Máximo de Execução: são as tentativas realizadas e a resposta do comando, representando a performance e a rastreabilidade com data/hora e auditoria da execução.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / FATURAMENTO / GESTOR DE TAREFAS POR INADIMPLÊNCIA / PENDENTES
1.1.2) Na planilha seguinte exibe os Executados com Sucesso que apresenta quais os clientes que não fizeram o pagamento no prazo e sofreram redução na velocidade. Estes clientes são os que indicam atenção do técnico.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / FATURAMENTO / GESTOR DE TAREFAS POR INADIMPLÊNCIA / EXECUTADOS COM SUCESSO
1.1.3) Na última planilha exibe os Executados sem Sucesso que apresenta todos os clientes que foram executados pelo Gestor de Tarefas e não sofreram alterações, por estar adimplentes.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / FATURAMENTO / GESTOR DE TAREFAS POR INADIMPLÊNCIA / EXECUTADOS SEM SUCESSO
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
