Mudanças entre as edições de "APP - Minha Central"
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* Nota Fiscal: deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais; | * Nota Fiscal: deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais; | ||
* Contato: exibe os contatos cadastrados; | * Contato: exibe os contatos cadastrados; | ||
| − | * Extrato de Ligação: | + | * Extrato de Ligação: exibe os tipos de terminais para a pesquisa e o período; |
| − | * Extrato de Conexão: | + | * Extrato de Conexão: exibe o login e o período para a pesquisa; |
| − | * Extrato Financeiro: | + | * Extrato Financeiro: pode procurar o extrato pelo vencimento, podendo filtrar o período; |
| − | * Alterar o Vencimento: | + | * Alterar o Vencimento: pode alterar o vencimento do boleto pelo aplicativo; |
| − | * Atendimento: | + | * Atendimento: verificar os atendimentos abertos e fechados; |
| − | * Alterar a Senha: | + | * Alterar a Senha: pode alterar a senha, se necessário. |
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Edição das 12h01min de 26 de abril de 2018
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APP da Central do Assinante
1) Para logar-se na Central do Assinante deve inserir o CPF/CNPJ e a senha que foram disponibilizados para este acesso.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA
1.1) O Menu exibe os botões com os campos:
- Minha Conta: exibe os dados do cliente e o plano contratado;
- Habilitação Provisória: pode solicitar a habilitação provisória;
- Fatura: exibe as faturas a vencer;
- Nota Fiscal: deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais;
- Contato: exibe os contatos cadastrados;
- Extrato de Ligação: exibe os tipos de terminais para a pesquisa e o período;
- Extrato de Conexão: exibe o login e o período para a pesquisa;
- Extrato Financeiro: pode procurar o extrato pelo vencimento, podendo filtrar o período;
- Alterar o Vencimento: pode alterar o vencimento do boleto pelo aplicativo;
- Atendimento: verificar os atendimentos abertos e fechados;
- Alterar a Senha: pode alterar a senha, se necessário.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / MENU
1.1.1) Quando o usuário estiver com o plano suspenso, pode solicitar a habilitação provisória pela Central do Assinante.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / HABILITAÇÃO PROVISÓRIA
1.1.1.1)
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / NOTA FISCAL
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / DETALHES DO PLANO
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / HABILITAÇÃO PROVISÓRIA
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / DETALHES DO PLANO
