Módulo Desktop - Tarefas Programadas

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Tarefas

São solicitações para o sistema informar ao provedor, recebe um e-mail com as informações dos clientes. Por exemplo, clientes inadimplentes, execução da tarefa para registrar os clientes que não fizeram o pagamento na data programada.

As tarefas que pretender fazer a configuração, deve ser solicitada para os Técnicos da EliteSoft.

A alteração de Tarefa de Abrir Ordem de Serviço ao Gerar um Prospecto foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.06.00.

1) A tarefa deve ser programada para que haja lançamento das Ordens de Serviço nos atendimentos gerados para prospecto.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS

1.1) Para este procedimento, verificar os atendimentos referente a prospecto, observando as Ordens de Serviço vinculadas ao atendimento, para fazer o preenchimento com os dados.

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / ATENDIMENTO / HISTÓRICO

Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato

Para a configuração de Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato entre em contato com os técnicos da EliteSoft.

1) Esta tarefa exibe os clientes que completam 1 (um) ano de contrato com o plano, indicando um relatório para acompanhar o relacionamento do cliente com a empresa.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS

1.1) São realizadas as configurações solicitadas pelo provedor para executar a tarefa.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS

1.1.1) Esta tarefa executa todos os dias às 12:25h, esta configuração é informada pelo provedor.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS

1.2) Para este relatório a tarefa pesquisa a data de início do plano do cliente.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / DETALHE

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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