Módulo Desktop - Processar Retorno

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Processo de Retorno V2 - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura

- Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada.

1) Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança.

Na aba Intercâmbio de Arquivos, clicar no botão abaixo: Configurações adicionais:

(PAINEL DE CONTROLE-> FORMA DE COBRANÇA -> INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS -> CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS)

Na tela a seguir, no campo Serviço Adicional da Multa/ Juros selecione o campo desejado, ou seja, qual serviço adicional que vai gerar o evento de faturamento.

Fluxo: Ao processar o arquivo de retorno, gerará um evento de faturamento, depois deste vai gerar um contas a receber com um tipo de serviço adicional cadastrado neste campo:

(PAINEL DE CONTROLE-> FORMA DE COBRANÇA -> INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS -> CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS)

Na aba Boletos, o campo Juros Evento Faturamento deverá estar selecionado como SIM:

(PAINEL DE CONTROLE-> FORMA DE COBRANÇA -> BOLETOS)

2) Segunda Etapa: Processar Retorno.

Ao clicar em Arquivo de Retorno V2, abrirá a tela:

Clique no botão Arquivo de Retorno, e selecione um arquivo e aguarde o processamento.

Assim que carregar, clique na aba Juros Próximo Mês. Poderá verificar que o sistema carregará um Descritivo Evento Faturamento Juros:

Nesta tela terá osjuros que serão lançados noproximo mês. Verifique neste procedimento onde pode visualizar este valor a ser acrescido:

3) Terceira Etapa: Verificação Juros Próximo Mês.

Ao clicar nesta aba Juros Próximo Mês, o sistema reunirá uma lista, ou melhor, um descritivo de encargos por atraso contendo número de cada fatura relacionados.