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Painel de Configurações |
Grupo de Cliente
Definir um grupo para o cliente.
Grupo de Cliente clicar em Novo exibirá a tela para o Novo Registro, campo Descrição para cadastrar o Nome do Grupo, com opção de marcar o grupo Ativo: Sim ou Não, Observações e Salvar o registro.
- Caso o cliente pertença a um grupo e depois o mesmo grupo seja desativado ainda assim apresentará o grupo em questão no cadastro do cliente, porém caso seja trocado o mesmo por ter sido desativado não apresentará na lista novamente.
A alteração de Prioridade para o Grupo de Clientes fica disponível para a versão do Changelog 5.04.00. |
Prioridade para o Grupo de Clientes
Foi implementada a Prioridade para acompanhar os atendimentos que são de ocorrências leves até mais graves.
- Prioridade Baixa: para casos que o atendimento não seja de evento com situação de urgência;
- Prioridade Média: para casos que o atendimento precisa um pouco de atenção;
- Prioridade Alta: para casos de atendimento com urgência de solução.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / GRUPO DE CLIENTES
O Grupo de Cliente será vinculado ao cadastrar Novo Cliente permitindo a inclusão.
- CPF
- CNPJ
No cadastro do Cliente exibe o campo Grupo de Cliente vinculando o cadastro ao Grupo de Cliente. Possibilita alterar/editar o grupo.
Módulo Web - Grupo de Cliente
O Grupo de Cliente será vinculado ao cadastrar Novo Cliente permitindo a inclusão do cliente.
- Ao converter o cadastro de Prospecto em Cliente possibilita vincular o Grupo de Cliente e utiliza as telas.
- CNPJ
- CPF
No cadastro do Cliente exibirá o Grupo de Cliente vinculando o cadastro.
- No Web não permite alterar/editar o grupo.
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |