Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma13102015A16102015

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Reunião Melhoria de Processo - 13/10/2015 -


1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve -


b) Cronograma -

  1. - Não houve -


c) Melhoria de Processo -

  1. - Não houve -


d) Lições Aprendidas -

  1. - Atendimentos -


e) RH -

  1. - Avaliação - Auto Avaliação Canvas



2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


a) Nossa Empresa -

  1. - Não houve


b) Cronograma -

  1. - Não houve -


c) Melhoria de Processo -

  1. - Não houve


d) Lições Aprendidas -

  1. - Atendimentos Exportador - Solicitações de Exportador precisamos de prazo de 60 dias.
    Primeiros 10 dias:
    a) Planilha preenchida
    b) Aprovação planilha pelo cliente
    c) Construção do layout
    Próximos 10 dias
    a) Pós script pelo Desenvolvimento
    Próximos 10 dias
    a) Validação com cliente
    Próximos 30 dias
    a) Ajustes e validação com cliente
  2. - Nota Fiscal da Prefeitura - Será necessário o prazo de 90 dias. Aberto atendimento 118448 solicitando que o Sistema seja ajustado para que os prazos maiores que 41 dias sejam controlados no Integrator.



e) RH -

  1. - Avaliação - Auto Avaliação Canvas - Concluido hoje a auto avaliação canvas com finalidade que cada colaborador possa se auto avaliar em relação as as atividade que compõem nosso processo. É importante que o processo seja seguido e melhorado para que os objetivos sejam alcançados:
    "Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!"
    "Atendimentos entregues no prazo"
    "Evoluir na carreira"




Frases da semana:

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  




3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Aline Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame