Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma06062016A10062016C
Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0606.00106/2016]
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Objetivo
Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.
1. Assuntos em pauta:
a) Revisão ata anterior - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade)
- - Não houve -
b) Nossa Empresa - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral)
- - Não houve -
c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)
- - Plano de Trabalho -
d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)
- - OS Orçamento Aprovado -
- - Orçamento Cliente -
- - Evidencia no fechamento OS - Onde atualiza e sem tem variavel...
- - Somos portadores de soluções = Consultores -
- - Falamos com o cliente, e-mail somente formalização = Consultores
- - Atividades dos Projetos -
e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)
- - Plano de Ação -
f) RH - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros)
- - Não houve -
2. Conclusões:
c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)
- - Plano de Trabalho - Apresentado resultado do plano de trabalho de maio, onde conseguimos aumentar a produtividade e o indicador mensal do setor. A estimativa é que no mes de junho a produtividade total sera 80% e o indicador dentro da meta de 80%.
d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)
- - OS Orçamento Aprovado - A OS de orcamento aprovado gerada para o Desenvolvimento deverá constar o valor hora, conforme procedimento em
- - Orçamento Cliente - O orçamento passado ao cliente nao deverá constar detalhado sendo discriminado desk e web;
- - Evidencia no fechamento OS - Onde atualiza e sem tem variavel... Se houver encerramento de OS pelo Desenvolvimento que nao consta onde deve atualizar, qual binario devera subir e nome de variavel e/ou permissao devera ser gerada OS de retorno.
- - Somos portadores de soluções = Consultores - Ao disponibilizar a solução para o cliente deverá ser apresentada, pois somos consultores e nao somente atendentes.
- - Falamos com o cliente, e-mail somente formalização = Consultores. O e-mail devera ser utilizado somente para formalizar entregas e não fazer as entregas.
- - Atividades dos Projetos - Devemos focar nas datas das atividades do projeto nao atrasando. As atrasadas devemos concluir esta semana.
e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)
- - Plano de Ação -
3. Frases da Semana:
- -
Obs. Para ver todas as frases da semana acessar documento em: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES
4. Próximos Passos:
a) <Responsável/Próximos Passos>
b) <Responsável/Próximos Passos>
c) <Responsável/Próximos Passos>
Obs.: Acrescentar este tópico somente se necessário.
5. Presentes:
Nome | Cargo | Visto |
---|---|---|
Aline Mara de Oliveira | Consultor de Negócio | ___________________________ |
Jaqueline Medeiros de Souza | Gerente Consultoria de Negócio | ___________________________ |
Natana Caroline Langame | Consultor de Negócio | ___________________________ |
Willian Stefani | Consultor de Negócio | ___________________________ |
6. Comprometimento pós reunião:
Nome | Cargo | Visto |
---|---|---|
<Nome> | <Função> | ___________________________ |
Obs.: Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.